製造・メーカー関連のマニュアル / 研修のご相談事例

属人化した動画制作を「誰でも使えるツール」で標準化

商談では、動画制作を専門担当者が一人で担っており、他の社員が編集に関われないという課題を伺いました。特に、製造現場でのマニュアル動画や新入社員教育の動画化が進めにくく、情報共有にも時間がかかっている状況でした。そこで、動画制作の属人化を防ぎ、現場スタッフや教育担当者も自ら動画を作成できる環境づくりとして「メディア博士」を提案しました。メディア博士は、ブラウザ上で簡単に操作できるクラウド型の動画編集ツールで、パワーポイント感覚で編集できる設計です。AIナレーションや自動テロップ機能を活用すれば、撮影や録音の負担を軽減し、誰でも短時間で高品質な動画を作成できます。

研修・マニュアルをまとめて管理できるプラットフォーム構築

制作した動画を活用するための仕組みとして、クラウド型のプラットフォーム構築も提案しました。従来は動画やマニュアルが部署ごとに散在していましたが、メディア博士のプラットフォームを利用することで、閲覧者の権限に応じたアクセス制限付きで一元管理が可能になります。例えば、工場部門では手順動画や安全教育のコンテンツを、営業部門では社内報的な動画や広報素材を同じ環境で共有できるようになります。また、ステップ式の研修コース設定やアンケート・テスト機能を組み合わせることで、学習進捗を可視化することもできます。社内ポータルとして活用することで、教育・情報発信を統合した運用が実現します。

伴走型サポートで浸透を支援し、社内DXを推進

導入後の運用定着に向けては、伴走型のサポート体制を提案しました。導入初期の3か月は毎月、以降は2か月に一度の定期ミーティングを実施し、運用状況を分析・改善。さらに、初めて利用する社員向けにオンライン勉強会を開催し、社内全体で動画制作スキルを共有できる環境を整えます。また、メールや電話によるサポート窓口も設け、操作面での不明点を即時解消できる仕組みを提供します。動画制作・配信・教育運用の3要素をワンストップで支援することで、動画活用を全社レベルで推進し、情報共有の効率化と教育コストの削減を両立できるように設計しました。