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医療業界でも動画活用が注目!病院・クリニックの紹介から採用活動まで

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医療業界の動画の制作、活用事例
医療業界でも動画活用が注目!病院・クリニックの紹介から採用活動までPR動画の制作をするメリット

医療業界では様々な場面で動画コンテンツの活用ができます

様々な業界で動画コンテンツを用いたマーケティングやPR・ブランディングなどが見られるようになってきました。医療業界においては、患者さんへの治療説明、院内の業務効率化、採用活動など、多くの場面で動画を活用することが可能です。

ですが、具体的にどのような動画を用意したらいいのか、発信の仕方がわからない、などPR動画の制作・活用に踏み切れないという方も多いのではないでしょうか。
病院・クリニックにおいて動画コンテンツを利用するメリットや効果など、解説していきます。

医療業界で動画活用を行うメリット・効果

患者が安心して診察を受けられる

ホームページやパンフレットを見ただけでは、病院の雰囲気やスタッフの様子などイメージしづらいため、不安感を抱いてしまう可能性があります。
病院内の施設や、医師・看護師などのスタッフがどのように治療を行っているのかなど具体的なPR動画を作成することで、まず安心して来院してもらうきっかけになります。

医療業界の専門的内容・機器の使い方の理解が深まる

医療スタッフにとっても患者さんにとっても、医療業界の知識・治療法などは専門的でなかなか理解が難しいケースが多々あります。
動画を用いた解説は直感的に理解する手助けをしてくれるため、テキストや写真で説明するよりも情報が伝わりやすくなります。また、動画は分からなかった部分だけ繰り返し視聴することも容易なため、その人に合った利用方法をとることが可能です。

待合室での不安やストレスの解消につながる

病院の待合室にいる患者さんの中には、病状や診察に不安になる方も多くいらっしゃいます。また、混雑する時間帯があったり、診察が長引いてしまったり、待ち時間が長くなってしまいストレスを感じることも少なくありません。

長くなればなるほど、不安やイライラは大きくなってしまいます。待合室で流しておく動画を作成しておくことで、患者さんの不安を取り除くとともに、診察の待ち時間のストレスを軽減させる効果があります。

医療関係の業務の効率化を図れる

医療業界においても、業務のマニュアルを動画で作成しておくケースは多くなってきています。
業務マニュアル動画・ハウツー動画を用意しておくことで、新しくスタッフが増えるたびにすべて説明しなければならない、ということが無くなります。また前述のように、動画であれば専門的で難しい医療業界の知識も理解がしやすい点もメリットとして挙げられます。

効率的な知識の向上や日々の業務をスムーズに進めるため、ぜひマニュアル動画を作成しておきましょう。

医薬品や医療機器の営業活動に活用できる

医療業界の技術進歩に伴い、医薬品・医療機器の開発が日々進められています。新しい製品が増えていくのはもちろん、医師・看護師が使用する際に、専門的な知識が必要であったり、操作が複雑であったり、十分に把握してもらうことは容易ではありません。
医薬品・医療機器の営業においては、営業資料・営業プロモーションとしての動画活用が注目されています。動画を活用することで、写真やテキストだけの資料よりも分かりやすく商品の有用性を伝えることができます。

動画で作成するべき医療コンテンツ

病院・クリニックのPR・紹介動画

病院・クリニックの雰囲気や診療の様子がわかるような動画を作成します。
施設内の案内・設備の紹介動画や、医師や看護師などの医療スタッフの紹介動画、基本的な診療の流れなど、それぞれを短めの動画を作成して、患者さんが気軽に視聴することのできる形をおすすめします。
総合病院などの大きな施設であれば、内科、外科、小児科、歯科、など科ごとに分けて動画を作成するとより良いでしょう。

これらの動画は、病院のホームページに配置したり待合室で流したり、様々な活用が可能です。動画は病院・クリニックの情報をよりリアルな形で伝えてくれるため、始めての患者さんも安心して来院することができます。

インタビュー形式でいくつかの質問に答える動画です。動物病院を運営していく上での思い、買主へのメッセージなどを短めの動画でまとめています。

素早い写真の切り替えと動画、短いテロップで簡潔に会社のイメージを伝えています。動画だけでなく間に写真を用いることで、素材準備の手間も少なくなります。

患者さんへの説明資料動画

患者さんや親族の方へ、今後の治療方針や手術の内容などを説明するための動画です。
3DCGで手術の具体的な内容を伝えたり、図やテロップも用いながら説明する動画を作成することで、治療に対しての理解度が高まり、医師・病院への信頼も厚くなる効果があります。

また、後から必要な部分だけ視聴しなおすことも簡単にでき、治療や病気についてより深く理解することが可能になるため、非常にメリットの多い動画コンテンツと言えるでしょう。

院内の業務マニュアル動画

院内のルールや業務の流れ、細かい作業の手順などのマニュアル動画を作成します。
医療関係の知識・作業はもちろん、病院ごとに独自の業務の流れやルールなどが存在し、紙ベースで用意されているケースが多くあります。

そういった点の情報共有や業務効率を上げるための手段として、マニュアル動画の作成をおすすめします。また、細かい作業手順なども抜けなく解説することが可能なため、作業の精度も同時に上げることができるでしょう。

資料の箱詰め方法について、作業する映像とテロップによる説明で簡潔に動画マニュアル化されています。テロップがあることにより、音を出せない場所でも問題なく視聴することができます。

不動産会社のスタッフが実際に接客をする様子を動画にしています。テキストだけでは分からない、話のテンポ感や表情、ちょっとした雑談、臨機応変な対応なども学ぶことができます。

医薬品・医療機器の解説・使用方法動画

医薬品・医療機器の営業活動で利用できるプロモーション動画です。
製品の特長や使用方法などをプロモーション動画にまとめることで、医療現場で実際に使用する場面をイメージしやすく、営業時により具体的な情報を伝えることができます。

営業プロモーション動画を作成し、複雑な内容を理解しやすい形にまとめ、他社の医薬品・医療機器との差別化を図ることは、医薬品・医療機器の営業活動において非常に役立つツールとなるでしょう。

「クライオテック法」という最新のガラス化法についてを解説しています。画像とテロップに加えてAI自動テロップ機能でナレーションを入れることで、より分かりやすい動画となっています。

医療業界の採用活動用動画

就職活動中の学生や研修医など新卒生や中途採用での就職を考えている方への動画コンテンツです。
それぞれの科はもちろん、病院によって働き方や制度などは大きく異なります。その中で学生・就職活動中の方に医療業界・病院についてをより理解してもらい、不安を取り除くためにPR動画を活用してみましょう。

医師や看護師、作業療法士、薬剤師など、医療関係への就職においては多くの職種が存在します。それぞれのスタッフがどのように1日の仕事を行っているのかを動画にしたり、就職を検討している方へのメッセージ動画を作成したり、採用動画によって伝えることのできる情報は多く存在します。
採用特設サイトに動画を増やしていくことで、その動画を視聴した方とのミスマッチを少なくし、離職率の低下や採用活用における効率もアップするでしょう。

業務の様子を動画に盛り込むことで、仕事のイメージを持ってもらいやすくなります。また、短いカットの動画をつないでいくため、撮影が大変になることはありません。

新卒入社2~3年目くらいのスタッフから学生へのメッセージ・1年目の業務についての話を動画にすることで、より自分が働いたときをイメージしやすくなります。

まとめ

新型コロナウイルスの影響や動画コンテンツ活用の広がりによって、医療業界でも動画活用の機会は今後どんどん増えていくでしょう。
今のうちから動画コンテンツを作成・活用していくことを、継続的に行うのが非常に重要となってきます。まずは、病院やクリニックの紹介・採用活動・業務マニュアルなど、今何の動画コンテンツが必要なのかを企画し、視聴者・患者さんに安心感を持ってもらったり、スタッフが業務をスムーズに行える環境などを整えていきましょう。

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