製造・メーカー関連のマニュアル / 研修のご相談事例

間接業務のマニュアルを動画化し、属人化を防止

今回の商談では、管理部門やバックオフィスなどの間接業務において「作業手順が属人化しており、引き継ぎや教育が非効率」という課題が挙げられました。博士ドットコムでは、こうした課題に対して動画マニュアルの内製化を支援する「メディア博士」を提案。クラウド上で動作する編集ツールを活用し、画面録画やPowerPoint資料の自動取り込み、AIナレーション機能によって、誰でも短時間でマニュアル動画を作成できる仕組みを構築しました。撮影や音声収録の手間を省きながら、視覚的に理解しやすい教育コンテンツを自社で継続的に生み出す体制づくりを支援します。

動画と資料を一元管理できるプラットフォームで情報共有を効率化

マニュアルを作るだけでなく「見せる・使う」環境も重要です。そこで、従業員専用の動画共有プラットフォームを提案しました。メディア博士のプラットフォームでは、動画や資料をカテゴリー別に整理でき、キーワード検索で必要な手順をすぐに見つけられます。アクセス権限設定により部署ごとの閲覧制御も可能で、最新情報を常に共有できる仕組みを実現。さらに、チャプター設定やQRコード連携を用いれば、作業現場やExcel帳票から特定工程の動画を直接参照でき、現場教育のスピードアップにもつながります。

AI機能とクラウド運用で更新作業を半自動化し、継続運用を支援

マニュアル動画は一度作って終わりではなく、継続的な更新と改善が求められます。メディア博士では、AIによる自動テロップ配置や文字起こし機能を備えており、録画した動画を自動で構造化。修正時も元データをクラウド上で編集・上書きするだけで、プラットフォーム側に即時反映されます。さらに、PowerPointのノート欄をAIナレーションとして読み上げる機能により、既存資料からの動画化も容易。これらの仕組みにより、「属人化しない」「時間をかけない」「常に最新化できる」マニュアル運用を実現します。博士ドットコムでは導入後も運用支援を継続し、効率化と定着化の両立をサポートしています。