既存の共有フォルダやポータルでPDF中心に管理している場合、情報が増えるほど「どこにあるか分からない」「検索しても狙いの情報に辿り着けない」という課題が起こりがちです。まずはメディア博士の社内向けプラットフォームに、PDF・画像・テキスト・動画を同じ導線で集約し、カテゴリ整理とタグ付けのルールを整備します。キーワード検索に加えてタグで関連付けを行うことで、「今すぐ困りごとを解決したい」と「背景知識も含めて学びたい」を両立した導線にできます。
紙や文章だけでは伝わりにくい作業手順は、動画のほうが理解が揃いやすく、教育コストの平準化にもつながります。メディア博士にはブラウザ上で編集できる動画作成機能があり、素材をアップロードして順番の入れ替え、カット、テロップ挿入などを直感的に行えます。また、既存のスライド資料を取り込んで動画化したり、原稿を元にAIナレーションを付けて説明動画を作成したりも可能です。まずは「よく発生する作業」「問い合わせが多いテーマ」から短い動画で蓄積し、現場が迷うポイントを減らしていきます。
マニュアルは作って終わりではなく、使われ、改善され続けて初めて資産になります。メディア博士では更新履歴を残しながら改定でき、質問・要望を受けて補足を追記するなど「生きた情報」に育てられます。さらに、閲覧状況を可視化して「見られていない理由（探せない／内容が不足／導線が弱い）」を特定し、周知や改善に反映することができます。あわせて、目的設定・フォーマット整備・作り方レクチャー・活用促進までを伴走し、現場で無理なく回るルールづくりを支援します。
