製造・メーカー関連のマニュアル / 研修のご相談事例

issue
メディア博士トップ >
相談事例一覧 >
製造・メーカー関連のマニュアル / 研修のご相談事例
ご相談内容

社内資料が分散し最新版が保てないため、探しやすく更新漏れも防げる運用へ整えたい

業種:製造・メーカー 規模:100〜299名 マニュアル / 研修に関するご相談

博士ドットコムからのご提案

資料が「見つからない」をなくす情報設計と導線づくり

まずは、資料が複数の場所に散在していて探しにくい状態を解消するために、「誰が」「どんな場面で」「何を探すか」を起点に情報設計を行います。メディア博士では、フォルダの階層整理に加えてタグ付けで横断的に関連資料を束ねられるため、業務の流れに沿った探し方と、資料種別での探し方を両立できます。さらに、トップ画面の導線(よく使う資料・更新情報・目的別の入口)を整えることで、詳しい人に聞かなくても目的の情報へ到達できる状態を目指します。

「古いまま放置」を防ぐ更新ルールと権限運用

次に重要なのが、古いマニュアルが残り続け、誰も気づかないまま運用されてしまう状態の改善です。メディア博士では、更新した内容を同じページに反映しやすく、最新版を参照し続ける運用に寄せられます。加えて、編集権限・閲覧権限の設計や、必要に応じた承認フローの考え方を整理し、「勝手に更新される」「似た資料が増えて混乱する」といったリスクを抑えます。ツールの機能だけでなく、社内ルールとして回る形に落とし込むことが、継続的な運用の要になります。

動画・静止画・テキストのハイブリッド化と活用状況の可視化

紙や静止画で十分な内容と、動きがないと伝わりにくい内容は分けて考えるのが現実的です。メディア博士なら、動画・静止画・テキストを同じページにまとめられるため、現場事情で「紙が必要」「オンラインで見たい」など利用シーンが分かれても対応できます。また、誰がどの情報を見ているか、どこで止まっているかといった活用状況を可視化できるため、教育や引き継ぎの重点を決めやすくなります。将来的に、学習コンテンツ化(理解度確認や定着の仕組み)や、社外向けのサポートサイトとしての展開も視野に入れながら、まずは“正しい情報が一か所に揃う状態”を作る進め方をご提案しました。

本事例のような課題は、メディア博士を活用することで以下のように解決・運用できます。
分散しているマニュアルや社内資料を一か所に集約し、タグや目的別の導線によって、必要な情報をすぐに探せる環境を構築できます。テキスト・画像・動画を組み合わせて情報を整理できるため、最新版を共有し続ける運用づくりと、教育・引き継ぎの効率化を同時に進められます。

このような企業様におすすめです

  • マニュアルや社内資料が複数の場所に分散し、必要な情報をすぐに見つけられない
  • 古い資料と最新版が混在し、更新漏れや誤った情報の参照が発生している
  • 紙・画像・動画など形式の異なる情報を一か所で整理・共有できていない
メディア博士は、動画編集から配信・共有までをワンストップで行える企業向けクラウド型システムです。初心者でも簡単に扱える「動画制作ツール」としてだけでなく、テキストや画像を組み合わせた「情報発信プラットフォーム(ポータルサイト)」としても活用可能。導入後の伴走型サポートで、企業の継続的な発信体制を強力に支援します。