まずは、プロジェクトごとに文書の体裁がバラつき、作り手によって伝わり方が変わってしまう点を解消します。メディア博士のマニュアル作成フォームを活用し、章立て・項目・注意点などを固定化することで、専門的な編集スキルがなくても一定品質の手順書を作れる状態をつくります。既存の資料や文書も取り込みながら、必要な箇所だけを追記・更新できるため、「最初は作ったが時間が経って古くなる」「そもそも無いので新規で作る」といった現場の負担を抑えられます。
システム操作や手順が長くなりがちな業務は、静止画の貼り付けだけだと作成にも閲覧にも時間がかかります。メディア博士の画面録画で操作手順をそのまま収録し、必要に応じてAIナレーションや自動文字起こしを組み合わせることで、説明の入力・テロップ付けの手間を大幅に削減します。また「概要は動画で全体像」「迷ったら該当ステップを文章で確認」というハイブリッド運用ができるため、新任者や途中参加者の立ち上がりも早くなります。印刷や配布が必要な場合も、本文側に参照導線（例：リンクや二次元コードを置く運用）を用意して、紙と動画を無理なく併用できる形をご提案します。
運用面では「誰が・いつ・何を変えたか」が追える状態が重要です。メディア博士なら更新履歴を残し、過去内容の振り返りもしやすくできます。現場の気づきはコメントとして集約し、責任者が反映・確認する流れを作ることで、例外対応や変更点が埋もれにくくなります。さらに、タグ付けとキーワード検索で“探せる導線”を整備し、急な変更はお知らせで周知することで、フォルダ管理だけでは起きやすい「どこに何があるか分からない」「必要な人に届かない」を防ぎます。まずは社内で横展開しやすい設計にして、関係部門を巻き込みながら段階的に定着させる進め方を提案します。
