製造・メーカー関連のマニュアル / 研修のご相談事例

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製造・メーカー関連のマニュアル / 研修のご相談事例
ご相談内容

部署ごとに分散した作業手順書を動画で標準化し、審査も踏まえて更新・活用が続く仕組みにしたい

業種:製造・メーカー 規模:5000名以上 マニュアル / 研修に関するご相談

博士ドットコムからのご提案

現場で作りやすい「動画マニュアルの型」を先に固める

まずは、現場担当者が無理なく作れる作り方に揃えることが重要です。メディア博士は、動画編集に不慣れな方でも直感的に操作できる設計のため、資料作成に近い感覚で「手順の見せ方」を整えられます。最初の数本は当社側で構成・見せ方を一緒に設計し、見出しやテロップ、パーツの使い回しなど“迷わない型”を作ります。型ができると、次からは内容の差し替え中心で制作スピードが上がり、属人化も避けやすくなります。

「探せる・迷わない」一元管理で、最新版にたどり着ける状態を作る

次に、作ったマニュアルが“必要なときに見つからない”状態をなくします。メディア博士は、動画だけでなく既存の資料(文書・表計算・スライド・画像など)も集約して管理でき、カテゴリ分けと検索で目的の情報へ最短で到達できます。運用面では「常に最新版を見てもらう」導線を整えることで、各自が手元に古い資料を持ち続けるリスクを抑えられます。権限管理も細かく設計できるため、閲覧範囲や持ち出し可否など、社内ルールに合わせた運用を前提に整備できます。

“使われない不安”に対して、浸透支援と改善サイクルで定着させる

最大の懸念である「作る時間が取れず、結局使われない」を前提に、導入後の進め方まで設計します。メディア博士では、専任担当が定期的に伴走し、優先度の高い手順から着手する計画づくり、現場で作れる体制(担当者の置き方・役割分担)、テンプレ化による負担軽減を支援します。さらに、検索・閲覧などの利用状況を把握し、見られていない原因(導線・分類・内容の粒度)を特定して改善できます。いきなり全部を整備するのではなく、小さく始めて成功例を作り、段階的に対象範囲を広げる進め方をご提案します。

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