受発注業務の自動化が進むと、次に課題になりやすいのが「顧客情報を活かしたアプローチ」と「それを支えるコンテンツ不足」です。そこで、いきなり高度な施策に踏み込むのではなく、まずは“届けたい相手”と“伝える内容”を整理し、動画を軸にしたコンテンツ設計から着手する進め方をご提案しました。メディア博士は、短い説明動画や事例紹介などを内製しやすく、営業担当者の知見(現場の補足・提案のコツ)をコンテンツ化して蓄積できます。属人的になりがちな説明を共通資産にすることで、提案品質の平準化と、商談前の理解促進を狙えます。
動画活用が進まない最大の壁は、制作が難しいことよりも「継続できない運用」です。メディア博士は、テンプレート活用や素材の差し替え、テロップ調整などが行いやすく、専門スキルがなくても取り組みやすい設計です。撮影した素材をアップロードし、必要な情報を追加するだけで、営業支援に使える動画を素早く用意できます。さらに、部署別にフォルダを分けて整理できるため、作った動画が増えても管理しやすく、複数メンバーで運用する体制にも向いています。
コンテンツの価値は、作るだけでは生まれません。見られる導線と、更新が続く仕組みがあって初めて成果につながります。メディア博士では、動画を掲載する特設ページを整備し、ページ更新とメール配信を連動させる運用が可能です。既存のコーポレートサイトは大きく変えず、製品・サービス情報など“営業で使う領域”を特設ページとして切り出すことで、更新負荷を抑えつつ訴求力を高められます。加えて、伴走型の運用支援で、更新ルールづくり・テーマ出し・振り返りまで一緒に進め、社内体制が整うまでの立ち上げを支援する方針を提案しました。