社内向けの手順書は、担当者ごとに形式が変わりやすく、画面キャプチャの貼り込みや文面作成に工数がかかりがちです。そこで、メディア博士を“作成の型を揃える仕組み”として位置づけ、まずは情報システム系の手順書から標準化する進め方をご提案しました。テンプレートを活用すれば、構成を毎回ゼロから考えずに、必要な素材を入れ替えるだけで一定品質の説明動画を作成できます。短い告知や手順の要点だけをまとめるなど、用途に合わせて「短く・分かりやすい」情報提供に寄せることで、見る側の負担も抑えられます。
操作説明は、静止画の手順書だけでは伝わりづらい場面が多く、問い合わせ増加の原因にもなります。一方で、長時間の動画は目的箇所を探しづらいという懸念もあるため、チャプター分割や必要部分だけの短尺化を前提に設計します。メディア博士では画面録画から音声を文字起こしし、テロップを自動配置できるため、説明動画の制作負荷を下げられます。さらに、既存の資料をアップロードしてAIナレーション付きの動画に変換する機能も活用し、紙(資料)と動画を二重に作る手間を減らす運用を提案しました。状況により「動画で理解→必要な人は資料で確認」という見せ方の両立が可能です。
情報共有は、全体会議の録画があっても視聴されにくく、必要な要点が埋もれやすいという課題が起きがちです。そこで、会議の要点を短くまとめた動画や、よく参照される手順を「すぐ見つかる形」で管理できるよう、メディア博士の保管・共有機能を活用する方針をご提案しました。URLで共有すれば、修正時も差し替えの手間が少なく、社内ストレージ圧迫の回避にもつながります。加えて、社内の統合期は情報が増えやすいタイミングだからこそ、タグ付けや分類で“探せる状態”を整え、問い合わせ対応や周知の手戻りを減らす運用設計を支援します。