医療・福祉関連のマニュアル / 研修のご相談事例

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医療・福祉関連のマニュアル / 研修のご相談事例
ご相談内容

社内規程や教育資料が散在し、必要情報の検索・共有が非効率

業種:医療・福祉 規模:300〜499名 マニュアル / 研修に関するご相談

博士ドットコムからのご提案

資料と動画を「探せる形」で一元管理し、情報到達を早くする

まずは、社内規程・手続き資料・研修資料など、業務で参照頻度の高い情報を「ひとつの場所」に集約し、必要な人がすぐ見つけられる状態を作ります。メディア博士の社内向けプラットフォームでは、資料をアップロードして整理できるだけでなく、タグ付けやキーワード検索で目的の情報に辿り着きやすくできます。紙やフォルダ共有のように“どれが最新版かわからない”状態を避け、常に最新情報へ誘導できる運用にすることで、問い合わせや確認作業の手間を減らします。

説明は動画で補完し、理解差を埋める(必要な箇所だけ短尺で)

次に、文字だけでは伝わりにくい手順や説明は、短い動画で補完する方法をご提案します。メディア博士はクラウド上で編集でき、テンプレートを使ってテロップ・図解を加えながら、手軽に“見返せる説明”を整備できます。全てを動画化するのではなく、重要ポイントや誤解が起きやすい場面だけを撮影して埋め込むなど、業務負荷を抑えた進め方が可能です。多言語化にも対応できるため、言語の壁による理解差を小さくする設計にもつながります。

閲覧ログを活用して、教育・周知を「やりっぱなし」にしない

最後に、作って終わりではなく、実際に活用されているかを見ながら改善する運用をご提案します。メディア博士では、どのページや動画が見られているかを把握できるため、周知が不足しているテーマや、内容の見直しが必要な箇所を特定しやすくなります。閲覧状況に基づいて「優先して整備すべき情報」を整理し、更新のルールや導線も含めて整えることで、情報共有の文化として定着しやすくなります。

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