今回のご相談では、製品の操作方法や点検手順など、紙や電子文書だけでは動きが伝わりにくい内容を動画で補完したいという課題がありました。一方で、専任担当者を置きにくく、撮影後の編集作業が負担となって動画化が広がりにくい状況です。そこで、メディア博士を活用し、まずは説明効果の高い工程から動画化する運用をご提案します。既存資料や撮影した映像をもとに、テロップ作成やナレーション付与などの編集作業を効率化できるため、担当者の負担を抑えながら継続的に動画マニュアルを増やしていけます。
すべてを動画に置き換えるのではなく、文章や画像で確認した方が分かりやすい情報はそのまま活かし、動作説明が必要な箇所だけ動画を組み合わせる方法が有効です。メディア博士では、テキスト・画像・動画を一つの情報発信基盤上で整理できるため、製品ごとにマニュアルページをまとめ、必要な資料や補足動画を一体的に掲載できます。利用者は複数の資料を探し回る必要がなくなり、目的の情報へアクセスしやすくなります。作成側にとっても、更新箇所だけを差し替えながら運用できるため、情報更新の負担軽減につながります。
作成した動画やマニュアルは、製品単位で閲覧先を分け、必要に応じてパスワードや閲覧権限を設定して配信できます。動画を作って終わりではなく、誰にどの情報を届けるかまで一つの仕組みで設計できる点がメディア博士の強みです。アカウント数や作成本数を気にせず社内の複数担当者で運用しやすく、将来的に対象製品や利用部門が増えた場合にも展開しやすい構成にできます。さらに、導入後は運用設計や内製化を伴走支援することで、特定の担当者に負担が集中しない継続的なマニュアル運用体制づくりを支援します。
このような企業様におすすめです
