ある人材サービス企業では、各地で働く従業員に対して、入社時期に左右されない教育体制を整えることが課題となっていました。特に中途採用者への研修は、一斉研修を実施しにくく、担当者による説明内容のばらつきも懸念されていました。また、既存のマニュアルは文章中心で、整備を進めても十分に閲覧されない可能性がありました。そこで、メディア博士を活用し、既存の研修資料を動画化することをご提案しました。プレゼンテーション資料を取り込んでAIナレーションを付けることで、基本的な接遇、業務ルール、専門知識などを音声付きの教材にできます。実際の動作や操作が重要な内容には撮影映像を追加し、理解しやすい研修コンテンツを整備することで、教育品質の均一化を目指します。
今回のご相談では、マニュアルを作成する担当者が変わった場合でも、継続して内容を更新できる仕組みが求められていました。メディア博士は、ブラウザ上で動画を編集できるため、専門的な編集ソフトを用意する必要がありません。AIによる自動テロップ書き起こしやナレーション生成を活用すれば、編集経験の少ない担当者でも制作負担を抑えられます。また、クラウド上に編集データを保存し、既存動画を複製して内容を差し替えられるため、研修内容の改定にも対応しやすくなります。アカウント作成数や動画制作本数、保存容量に制限がないことも、複数の関係者で教材を作り続ける上での利点です。外国籍の従業員向けには、字幕の翻訳機能を活用した多言語教材の制作も検討できます。
研修動画は、制作するだけでなく、従業員が必要なタイミングで確認できることが重要です。メディア博士で作成した動画は、動画ファイルとして出力できるほか、共有用のURLを発行することも可能です。そのため、既存の社内情報共有環境を活用しながら、スマートフォンなどで視聴できる運用をご提案しました。さらに、必要に応じて専用の情報共有プラットフォームを構築すれば、テキスト・画像・動画を組み合わせた研修マニュアルを一元管理でき、閲覧状況の確認にもつなげられます。導入後は専任の担当者が教材の企画や構成、編集方法の習得、運用体制づくりを伴走支援します。まずは既存資料を用いた動画制作から検証し、教育効果や社内の活用方針を確認しながら、段階的に展開する進め方をご提案しました。
このような企業様におすすめです
