【事例あり】小児科のPRに活用出来る動画活用とは？

小児科のPRに動画を活用すべき理由

クリニックの雰囲気や信頼感を伝える手段として、動画は紙やテキストにはない大きな力を持っています。ここでは、小児科のPRに動画を活用すべき理由について解説します。

初診患者の不安解消に直結する

小児科の患者は、当然ながら「お子さんを連れてくる保護者」です。多くの親御さんが気にしているのは、「どんな先生がいるのか」「院内は清潔か」「子どもが泣かずに診察を受けられるか」といった安心材料です。

こうした情報は、写真や文章だけでは十分に伝えられません。しかし、動画であれば受付から診察室までの導線、先生やスタッフの表情、待合室の雰囲気などを直感的に伝えることができます。
動画で「ここなら安心して任せられそう」と感じてもらえれば、自然と来院へのハードルが下がります。

医師の専門性と人柄を伝えられる

医療機関を選ぶうえで重視されるのが「先生が信頼できるかどうか」です。特に小児科では、お子さんの不調に対して的確な判断をしてくれるか、親の不安に寄り添ってくれるかという点が求められます。

動画では、医師自らが出演して「よくある症状の対応方法」や「季節性の病気への備え」を解説することで、専門性だけでなく、親しみやすさや人柄も自然と伝えることができます。
信頼できる人が診てくれるという印象を持ってもらうことは、来院動機の大きな後押しになります。

差別化によって選ばれるクリニックに

都市部を中心に小児科は数が多く、競合も多い分野です。だからこそ、ホームページやチラシだけでは他院と差がつきにくく、患者側からは「どこも同じ」に見えてしまいがちです。

動画を活用すれば、院内設備の充実度、感染対策、診療の柔軟性（予防接種の時間帯対応など）など、言葉では伝わりにくい「強み」を視覚的に訴求することができます。
特に「初診者向けのクリニック紹介動画」「スタッフインタビュー動画」「診療の流れを説明するアニメーション動画」などは、信頼の獲得と同時に差別化の材料として有効です。

採用活動にも使える信頼の可視化

慢性的な人材不足に悩む医療業界では、求職者に「働きやすい職場」だと伝える手段としても動画が有効です。
実際に働いているスタッフがインタビュー形式で登場し、「やりがい」「働く環境」「育児との両立」などを話すことで、求職者の不安を解消できます。

文字や写真だけでは伝えきれない、職場のあたたかさや雰囲気を伝えることができれば、採用の問い合わせにもつながりやすくなります。

小児科のPRに繋がる動画コンテンツ例

小児科のPRに繋がる動画はどのようなコンテンツがあるのでしょうか。小児科で活用出来る動画コンテンツについて解説しましょう。

クリニック紹介

クリニックのPRに繋がる動画コンテンツとして、クリニック紹介があります。初めて訪れる方の中には、どのようなクリニックなのか雰囲気をつかみたいと考えるお客様も珍しくありません。

動画を制作する際には、初めて訪れる方が不安に感じるポイントは何かを整理しながらクリニックの施設を紹介しましょう。
クリニック内の待合室、処置室、予約方法など、小児科を利用する方が知りたい情報を網羅するコンテンツを制作し、利用者が安心出来るようなコンテンツを制作しましょう。

医療情報の紹介

お子さんがどのような病気なのか、素人では判断がつかないことがあります。小児科の先生が、「こんな症状が出た時はすぐに病院へ行く」と分かるようなコンテンツもPR動画として活用が可能です。

小児科の中でも得意分野については、動画コンテンツを制作して分かりやすく解説をしましょう。
医療情報を紹介することで、患者さんにとって利益になるだけでなく、小児科で働く先生がどのような方なのかについて、動画で分かりやすく伝えることも可能です。

セミナー動画

クリニックや病院の専門性を紹介する方法として、セミナー形式の動画コンテンツも有効です。
特定の分野に特化した説明を1時間程度の動画にまとめることで、クリニックの専門性を紹介し、利用者の方への知識を高めることも可能になります。

動画を制作する際には、利用者の方が利益になるような動画コンテンツは何かを検討しながら、テーマを検討してください。

スタッフの採用向け動画

動画活用には患者さんに向けたコンテンツだけでなく、クリニックで実際に働きたいと検討している方に向けたコンテンツも有効です。

スタッフの勤務体制や、仕事内容をわかりやすく紹介し、求人に繋げるようにしましょう。
動画を制作する際には、スタッフとして働くことを後押し出来るように、実際にクリニックで働くとどのようなメリットがあるのかについて、分かりやすく解説をしながら3～5分程度の動画にまとめるように意識してください。
医療業界でも動画活用が注目！病院・クリニックの紹介から採用活動まで

小児科の動画事例

小児科の動画活用はどのようなコンテンツがあるのか、小児科で実際に制作された動画をベースにどのような点に気をつけるべきかについて解説します。

クリニック紹介（コアラ小児科）

埼玉県にあるコアラ小児科では、初めてクリニックに訪れる方のためにどのようなクリニックかについて分かりやすく紹介をしています。

コンテンツでは、待合室や受付、処置室など実際に使用する設備を細かく解説しています。
施設の雰囲気を伝えるだけでなく、患者さんが安心して利用出来るように感染対策の紹介や、お子さんが不安にならないようアニメキャラクターがいたるところに貼り付けてあるといった情報も紹介しています。

施設内を紹介するコンテンツ以外にも、クリニックがどこにあるのかを分かりやすく紹介するため、駅からクリニックまでの導線も別動画で解説しています。


クリニックの雰囲気を知ってもらうために有益な情報は何が必要なのかを考えながらコンテンツを制作することをおすすめします。
施設を紹介するだけでなく、動画概要欄にホームページ情報を記載して、ホームページへの導線を確保するようにしてください。

専門知識の紹介（佐久総合病院）

佐久総合病院の小児科動画コンテンツでは、利用者の方では判断出来ないことについて医師目線で分かりやすく解説をしています。
動画では、新型コロナウイルスが流行している中で予防接種を利用すべきかどうかについて解説しています。

動画コンテンツでは、ワクチンの必要性について解説するだけでなく、予防接種を受けることになった視聴者に対してどのようなことに注意が必要なのか注意喚起もおこなっています。
動画コンテンツを制作する際には、視聴者の問題を解決するためにはどのようなことが必要なのかについても検討しながらコンテンツを制作しましょう。

小児科の診療内容紹介（東大病院）

小児科でどのような診察をおこなうのか、動画を通して分かりやすく解説をしています。
手術を伴う治療をおこなう小児科外科では、お子さんが治療前に不安になってしまうこともあります。

治療を受ける前に不安にならないように、どのような説明をおこなうのか、実際の治療はどのような手順でおこなうのかについて動画内で解説しています。
治療だけでなく、入院後のお子さんが不安にならないようなサポート体制も充実していることを説明し、患者さんが知りたい情報を網羅しながら解説しています。

セミナー映像の紹介（倉敷中央病院）

倉敷中央病院では、定期的にセミナー動画を制作しています。「子どもの健康」というテーマのセミナーを開催し、子どもの事故と予防対策、緊急性のある症状について、せき、発熱と症状ごとに解説しています。

セミナー動画は43分と通常の動画に比べてやや長くなってしまっているため、視聴者の飽きがこないようにタイムスタンプを制作して、視聴しやすい工夫をおこなっています。
セミナー動画は、クリニックを利用している患者さんに向けたコンテンツとして発信することも可能です。動画コンテンツを制作する際にはターゲットを明確にして制作してください。

動画コンテンツを継続的に制作し集客に繋げる

ターゲットを明確にして動画コンテンツを制作すれば、多くの視聴者に認知してもらうことが可能になります。一方で動画コンテンツを制作するためには継続的にコンテンツを制作し発信する必要があります。

視聴者に対して常に最新の情報を発信することが出来るように、クリニックとして発信すべき情報を常に最新にしてクリニックへの利用訴求を高めるようにしてください。
動画を継続的に制作することが難しい場合は、プロに制作代行を依頼する、制作支援ツールを活用し、動画制作工程を減らすなど動画コンテンツをスムーズにおこなうための工夫を検討しましょう。

まとめ

・クリニックや診療内容を紹介する
・不安を抱えている親御さんの問題を解決するコンテンツを制作
・親近感を持つような動画制作を意識する

動画活用をする際には、本記事で紹介したコンテンツ例を参考に、動画を視聴した方がクリニックで診察を受けたいと感じるように意識しましょう。
動画制作のノウハウが無く、ハードルが高いと感じている方は、動画制作をサポートする支援ツールの活用がおすすめです。

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