大規模な社内研修基盤の移行時には、ログイン方法、受講手順、テスト設定、操作ミスなどに関する問い合わせが一時的に増えやすくなります。担当者が個別対応を続けると、本来進めるべき研修企画や動画活用の推進に時間を割きにくくなります。そこで、メディア博士では、よくある問い合わせをテキストで整理し、特に迷いやすい操作は短尺動画として補足する運用をご提案しました。動画はブラウザ上で作成でき、音声から自動でテロップを起こせるため、操作説明を録画しながら分かりやすい案内コンテンツを効率的に作成できます。
既に一部の担当者や部門で動画作成が進んでいる一方、利用者が固定化し、全体への活用拡大が課題になっていました。メディア博士では、既存の日本語動画を複製し、テロップ翻訳やAIナレーションを活用することで、多言語対応が必要な研修コンテンツにも展開しやすくなります。また、全体向けの一律説明だけでなく、部門ごとに課題や作りたい動画を整理し、必要な機能や活用例を絞ってセミナー化することで、参加者が自分ごととして活用方法を理解しやすくなります。利用頻度や目的に応じた支援を行うことで、動画作成の裾野を広げられます。
動画活用は、ツールを導入しただけでは定着しません。担当者の異動や体制変更が起きても止まらないよう、問い合わせ窓口の整理、作成ルールの共有、企画テンプレートの整備、部門別セミナーの実施などを段階的に進めることが重要です。メディア博士では、動画編集ツールとしての機能に加え、専属担当による伴走型サポートを行い、利用状況や現場の反応を確認しながら次の施策を一緒に設計できます。短時間で作れる動画企画のサンプルを用意し、各部門が同じ型で置き換えて作成するワークショップ形式にすれば、初心者でも始めやすくなります。動画制作、共有、問い合わせ削減、活用定着までを一体で支援できる点が、メディア博士の強みです。
このような企業様におすすめです