サービス関連のマニュアル / 研修のご相談事例

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サービス関連のマニュアル / 研修のご相談事例
ご相談内容

形式が異なる業務マニュアルの分散管理を改善し、研修・社内報・採用活動に活用できる動画の内製化を進めたい

業種:サービス 規模:100〜299名 マニュアル / 研修に関するご相談

博士ドットコムからのご提案

既存資料を活用した動画マニュアルの内製化で、教育業務を効率化する

あるサービス関連企業では、業務マニュアルがさまざまな形式で作成され、社内の複数の場所に保管されていることから、必要な情報を探しにくいという課題がありました。また、研修資料の動画化にも関心がある一方、動画編集の経験が少ない担当者でも継続的に制作できる環境が求められていました。そこで、まずはメディア博士の企業向けクラウド型動画編集ツールを活用し、既存資料を使った動画制作の内製化から始めることをご提案しました。プレゼンテーション資料を取り込み、説明用の文章からAIナレーションを生成することで、研修内容を音声付きの動画にできます。実際の作業手順を撮影した映像には、自動テロップ書き起こしやAIナレーションを組み合わせ、文字だけでは伝わりにくい操作や注意点を分かりやすく伝える構成を目指します。

社内報や採用活動にも展開できる、動画制作の共通環境を整える

今回のご相談では、マニュアルや研修だけでなく、社内報の充実や採用活動における動画活用についても関心が示されました。特に採用活動では、仕事内容や職場の雰囲気を短い動画で伝え、求職者が企業への理解を深められる情報発信が検討されています。メディア博士では、写真や撮影素材を組み合わせた短尺動画や、社員へのインタビュー動画などを直感的な操作で制作できます。自動テロップやAIナレーションに加え、動画の無音部分を自動的にカットする機能も活用でき、編集作業の負担を抑えられます。また、クラウド上で編集データを管理できるため、担当者が変わっても既存動画やテンプレートを再利用しやすくなります。動画制作の知識を特定の担当者だけに集中させず、複数の関係者が継続して情報発信できる体制づくりをご提案しました。

動画制作から始め、将来的なマニュアル・社内報の一元管理につなげる

動画制作を進める一方で、将来的には分散しているマニュアルの整理や、社内報の閲覧促進も重要な検討事項となります。そこで、まずは動画編集ツールによる制作体制を整え、活用状況に応じて専用の情報共有プラットフォームを追加する段階的な進め方をご提案しました。メディア博士では、動画に加えて文書や画像、テキストを組み合わせた社内向けサイトも構築できます。マニュアルや研修情報を検索しやすく整理し、社内報の記事も同じ環境で発信することで、必要な情報へのアクセスを改善できます。さらに、ログイン管理や閲覧履歴の確認により、どの情報が利用されているかを把握し、改善につなげることも可能です。導入後の伴走型サポートでは、動画の企画・制作から社内での活用方法まで支援し、継続的に運用できる仕組みづくりを目指します。

本事例のような課題は、『メディア博士』を活用することで以下のように解決・運用できます。
既存の研修資料を取り込み、AIナレーションや自動テロップを活用することで、動画編集の経験が少ない担当者でもマニュアル動画を作成・更新できる体制を整えられます。
社内報や採用活動に向けた短尺動画も共通の編集環境で制作でき、テンプレートや編集データの共有によって、動画制作の属人化を軽減できます。
さらに、必要に応じて情報共有プラットフォームを構築し、動画・文書・画像を一元管理することで、社内情報の検索性向上や閲覧状況に応じた改善につなげられます。

このような企業様におすすめです

  • 業務マニュアルがさまざまな形式や保存場所に分散し、必要な情報を探すのに時間がかかっている
  • 研修や採用活動に動画を活用したいが、編集スキルを持つ担当者が少なく、制作の内製化が進んでいない
  • 社内報や研修資料をもっと活用してもらいたいが、情報の共有方法や閲覧状況の把握に課題を感じている
メディア博士は、動画編集から配信・共有までをワンストップで行える企業向けクラウド型システムです。初心者でも簡単に扱える「動画制作ツール」としてだけでなく、テキストや画像を組み合わせた「情報発信プラットフォーム」としても活用可能。導入後の伴走型サポートで、企業の継続的な発信体制を強力に支援します。