サービス関連のマニュアル / 研修のご相談事例

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サービス関連のマニュアル / 研修のご相談事例
ご相談内容

研修動画の制作工程が複雑で、多言語対応や拠点別の閲覧権限管理にも課題があり、教育コンテンツの運用を効率化したい

業種:サービス 規模: マニュアル / 研修に関するご相談

博士ドットコムからのご提案

既存の研修資料を活用し、動画制作の負担を軽減する

あるサービス業の企業では、既存の研修資料を動画化して従業員教育に活用していました。しかし、利用中のツールには一度に取り込めるスライド数の制限があり、資料を分割して動画に変換し、再度つなぎ合わせる作業が発生していました。そこで、メディア博士の資料取り込み機能を活用し、編集可能な形式でスライドを読み込んで動画化する方法をご提案しました。資料内のテキスト編集やAIナレーションの追加にも対応しており、既存資料を生かした制作が可能です。ただし、元資料のアニメーションは引き継がれないため、編集画面で動きを付け直す方法や画面録画を活用する方法も含め、実際の資料で操作性を検証することをご提案しました。

多言語対応の要件を整理し、研修動画の品質を検証する

複数の言語を使用する従業員への教育では、字幕だけでなく、視聴者が理解できる言語で音声を聞けることが重要視されていました。メディア博士では、動画内のテキスト翻訳や多言語字幕の表示、翻訳したテキストを用いたAIナレーションの作成に対応しています。一方、既存環境で利用している、視聴者が再生時に音声言語を切り替える機能については、同等の機能を提供していない点もご説明しました。そのため、必要な言語への対応方法や読み上げ音声の品質、制作工数を確認することが重要です。実際の研修資料と原稿を使用したサンプル制作を通じて、運用に適した方法を検討することをご提案しました。

拠点別の視聴管理と情報保護を両立する配信環境を構築する

今回のご相談では、研修動画に含まれる業務上のノウハウを適切に管理し、利用対象から外れた拠点や退職者が引き続き閲覧できない仕組みも求められていました。そこで、メディア博士の動画制作機能に加え、ログイン認証付きの専用プラットフォームを構築する方法をご提案しました。拠点ごとのアカウント管理や閲覧権限の設定、不要なアカウントの停止によって、情報管理の強化を図ります。動画と資料を組み合わせた研修ページの作成やアクセス状況の把握も可能です。さらに、既存動画の移行方法や管理体制を整理し、伴走型サポートを通じて安全かつ継続的に運用できる教育環境を目指します。

本事例のような課題は、『メディア博士』を活用することで以下のように解決・運用できます。
既存の研修資料を取り込み、テキスト編集やAIナレーションを活用することで、研修動画の制作工程を効率化できます。
多言語字幕や翻訳テキストの読み上げ機能を活用し、教育対象者に合わせたコンテンツ制作を進められます。
ログイン認証付きの専用プラットフォームで拠点別の閲覧権限やアカウントを管理し、教育コンテンツの安全な共有と継続的な運用改善につなげられます。

このような企業様におすすめです

  • 研修資料を動画化する際に、スライドの分割や再編集が必要となり、制作に時間がかかっている
  • 多言語で研修動画を提供したいものの、翻訳音声の品質や言語ごとの制作負担に課題を感じている
  • 複数拠点で共有する研修動画について、閲覧権限やアカウントの追加・削除を適切に管理したい
メディア博士は、動画編集から配信・共有までをワンストップで行える企業向けクラウド型システムです。初心者でも簡単に扱える「動画制作ツール」としてだけでなく、テキストや画像を組み合わせた「情報発信プラットフォーム」としても活用可能。導入後の伴走型サポートで、企業の継続的な発信体制を強力に支援します。