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日用品業界の解説に入る前に、日用品とはまず一体何を指すかということについて説明します。 日用品とは主にトイレや水回り用品、洗剤、生理用品、殺虫剤をはじめとした生活に必要な商品のことを指し、場合によっては化粧品や化学品などを含む場合もあります。
また似たような意味でトイレタリーという言葉が使われますが、トイレタリーは厳密には日用品の一種を指します。 トイレタリーとは特に身だしなみを整える製品のことを指し、主に化粧品や洗顔用品などがこれに含まれます。
そしてこの日用品業界に参入している企業は日本でも数多くあり、中にはその優れた商品品質から世界にまで販売の販売の市場を広げているというブランドも少なくありません。
そんな市場の成長の最中、日用品業界でも動画プロモーションが積極的に採用されるようになりました。 これは動画をマーケティングプロモーションに活用することにより、「情報をよりわかりやすく伝える」ことが可能になったからです。
動画メディアが普及する以前はテキストや写真を活用した方法が主流でした。しかし、Wifiやインターネットの進化、5Gの登場などにより、通信量の多い動画も頻繁に利用されるようになりました。 このことにより、それまで視聴機会が限られていた動画が、いつでもどこでも視聴できるという世の中へ時代は変化していったのです。
動画には、写真やテキストなどよりさらに凝縮された情報を、短時間で伝えることができるという大きな活用メリットがあります。この動画メディアの旨みを最大限活用するべく、現在では多くの企業が動画プロモーションに本腰を入れるようになりました。
そして、題名にもあるこの日用品業界においても、ビジネス戦略として動画プロモーションを積極的に活用している企業が多く見られます。
動画プロモーションを行うことのメリットについて言及する前に、日用品のブランドが動画を活用しようと思うそもそもの「活用の目的」について解説していきます。
商品の認知拡大を目的とし、多くの日用品メーカーやブランドが動画プロモーション制作に鎬を削っています。 商品販売において、まず必要なことはその商品を知ってもらうことです。中でも日用品市場には大手企業が多く、外の業界に比べてプロモーション施策の第一段階である「自社商品を消費者に知ってもらう」ことのハードルが高いとされています。
この認知拡大における施策は動画マーケティングの他にもたくさん種類がありますが、密度のある情報を短時間で伝えることができる「動画」を上手に活用することによって、効率的に認知拡大を図ることが可能になります。
企業が動画活用をする目的の中で多いのが、このブランディングです。特に日用品は市場が広いだけあって、各ブランドとの競合争いが激しい傾向にあります。 そしてこの競合争い対策の中でも、日用品業界ではこのブランディングが重要なウェイトを占めます。これは似たような商品が店頭に立ち並ぶ中、ブランディングなしでは数ある他ブランドに打ち勝つことができないからです。
動画を使った主なブランディング施策としては、独自のキャラクターを起用したクリエイティブの作成、タレントキャスティングによるブランドイメージの訴求、独自の自社技術をアニメーションなどによって魅力的に発信するなどのやり方があります。
これらの綿密なブランディング施策を通して「トイレ掃除用具といえば〇〇」というようなブランド想起を誘発させることが最大の目的であり、そのためにはリッチな情報訴求を可能にする動画メディアが最適であると言えます。
日用品の中には使用方法が複雑なもの、または使用時における重要な注意事項が記載されているものが多くあります。 通常そのような注意事項はもちろん、インストラクションが必要であるようなものには商品パッケージなどに必ず注意書きが添えられています。
しかし、日用品とだけあってそれらに目を通すことなく使用する人が多く、それが後々クレームやトラブルに繋がってしまうというケースが後を絶ちません。 そこでそれらの内容をわかりやすい動画としてまとめることで、問題の発生リスクを事前に回避することができるようになるのです。
日用品業界における動画活用の目的やゴールが明確になったところで、ここでは動画を活用することによって得られる具体的なメリットについて解説します。
動画を商品プロモーションに活用する最大のメリットは、その魅力を最大限に伝えられることです。 文字だけでは伝わらないものも、商品の効用や使用のポイントとなる点を動画内で解説することによってさらにわかりやすく、魅力的に伝えることができます。
特に日用品はありふれた商品として捉えられがちですが、商品一つひとつにそれぞれの特徴や魅力があります。 それらの情報をわかりやすく伝えることで他の商品との差別化が可能になり、消費者が商品に興味を持つきっかけを作り出すことができます。
商品を実際に使用しているシーンを動画で発信することにより、実際に商品を使用する際のイメージが湧きやすくなるため、消費者の購買意欲を高めることができます。
特に日用品であっても、オリジナリティが強く使用方法がわかりにくいもの、化学成分を多く含む洗浄剤などで使用に抵抗があるものなど、意外と使用イメージが湧きにくいものはたくさんあります。 そこで、これらの商品を実際に使用している様子を動画で配信することにより、購入へのハードルを下げることができます。
動画で商品紹介を行うメリットとして、後の拡散効果が期待できるという点が挙げられます。特に最近ではオウンドメディア上だけでなく、YouTubeやその他SNS上でも容易に動画を公開することが可能になりました。
これらメディアには拡散機能がついているため、配信した動画への反応が良い場合にはそのプラットフォーム上で動画がシェアされることも少なくありません。
動画が一度ユーザーによってシェアされればその後の二次拡散、三次拡散も期待でき、動画が広告費なしにどんどん広まっていくという可能性も考えられます。 このようにYouTube上などのプラットフォームで動画を配信することにより、さらなるプロモーション効果が得られるというメリットがあります。
競合争いが激しい日用品業界での動画活用について、詳しく解説しましたがいかがでしたでしょうか。
動画を活用することにより、日用品の販売促進や認知拡大、ブランディングなどが効率的に施行できるということがわかっていただけたかと思います。日用品に関する動画活用を検討中の方は、ぜひこの記事を参考にしてみて下さい。
株式会社博士.com
メディア事業・プロモーション業務管轄
サブマネージャー
博士.comに2017年に中途入社し、不動産会社のHP制作やSEOコンサルタントとして従事。
これまでに累計で80社以上のクライアントを担当し、幅広い支援実績を持つ。
その後、メディア事業部へ異動し、これまで培ったSEOやコンテンツ戦略の知見を活かしながら、動画活用のコンサルティングに携わっている。
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メディア事業・プロモーション業務管轄 サブマネージャー
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