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TikTok広告は、短尺・縦型の動画を中心に配信できる広告メニューです。
もともとエンタメ色が強い印象を持たれやすい一方で、企業にとっては「伝えたい情報を短時間で理解してもらう」「人柄や現場の空気感まで含めて届ける」といった、動画ならではの強みを活かしやすい特徴があります。
BtoB領域でも、採用広報で仕事のリアルを伝えたり、商品・サービス紹介を短いデモで理解してもらったり、展示会・セミナー後のフォロー導線として活用したりと、使いどころは増えています。
重要なのは、いきなり配信設定から入るのではなく、「何を達成したいか」と「そのために必要な動画の型」を先に決めることです。
企業の広告運用では、同じ「集客」でも目的が複数に分かれます。例えば、認知拡大を重視するのか、問い合わせなどの獲得を重視するのかで、設計も評価指標も変わります。
さらにBtoBの場合、検討期間が長くなりやすく、動画を見た直後に成果が出るとは限りません。
そこで、最初にゴールを段階で整理しておくと運用が安定します。例としては「まずは知ってもらう」「興味を持った人に詳しい情報を見てもらう」「比較検討の背中を押す」といった流れです。
TikTok広告は、このうち前半の段階(理解・興味づけ)で強みが出やすいので、最初から重たい説明を詰め込みすぎないことがポイントになります。
TikTok広告では、視聴者は日常的に動画を見ている流れの中で広告に接触します。そのため、いかにも広告らしい説明口調や、情報を詰め込んだスライド中心の構成だと、視聴されにくくなることがあります。
企業側の制作では、つい「正確に説明する」ことに寄りがちですが、短尺動画では「何の話かが瞬時に伝わる」「続きを見たくなる」「次の行動が明確」という設計が欠かせません。
ここを押さえるだけで、同じ内容でも反応が変わります。
TikTok広告には、大きく分けると運用型(配信しながら調整・改善していくもの)と、一定の枠を予約して露出を取りにいくものがあります。
企業が継続運用しやすいのは運用型で、少しずつテストを重ねながら、反応が良い企画や表現を見つけられる点がメリットです。
ここでは、細かいメニュー名や価格の話ではなく、担当者が意思決定しやすいように「どう選ぶか」の軸を整理します。
運用型は、目的・ターゲット・予算・期間を設定し、配信結果を見ながらクリエイティブや条件を調整していく考え方です。BtoBでは、最初から大きく張るよりも、複数の動画パターンを用意して勝ち筋を探す運用が現実的です。
一方で予約型は、短期間で大きく露出を取りたいときに検討されやすい考え方です。ただし、社内の制作・審査・差し替え対応などの体制が整っていないと、想定通りに進まないこともあります。
初めて取り組む場合は、まず運用型で「反応が出る表現」と「社内で回せる制作フロー」を確立してから検討するのが進めやすいです。
広告運用では、クリックや表示、再生など、どの行動を基準に費用が発生するか(課金の考え方)を理解しておくと、社内説明がしやすくなります。
例えば「まずは動画を見てもらう」段階なのに、いきなり獲得だけを強く追う設計にすると、配信の学習や改善が進みにくくなることがあります。
大切なのは、ゴールに合わせて評価指標を切り替えることです。
認知・理解の段階では視聴や反応を重視し、興味が高まった段階で詳しい情報へ誘導し、最終的に問い合わせなどの獲得につなげる、という流れで設計すると、無理のない形で改善しやすくなります。
TikTok広告のターゲティングは、細かく絞り込めば良いというものではありません。特にBtoBは母数が限られやすく、絞りすぎると配信量が出なかったり、学習が進まず改善しにくくなったりします。
最初は「刺さる企画・表現」を見つけるフェーズとして、ある程度広めの条件でテストし、反応が良い動画の傾向が見えてきたら、ターゲットの粒度を調整していく進め方が現実的です。
ターゲティングだけで正解を作ろうとせず、クリエイティブで勝ち筋を作る意識が重要になります。
出稿手順そのものは、広告アカウントの準備、キャンペーン(目的)の設定、配信条件の設定、広告(動画やテキスト)の入稿という流れで進みます。
操作面は調べれば追えますが、現場でつまずきやすいのは「配信開始前に決めることが曖昧なまま進めてしまう」ケースです。
ここでは、社内で稟議や合意を取りやすく、運用が止まりにくい準備の型を整理します。
まず、KPIは「目的に対して無理のない指標」に設定します。
認知・理解が目的なら、視聴や反応を中心に見る。詳しい情報の閲覧が目的なら、誘導先の閲覧や次アクションにつながったかを見る。いきなり最終成果だけで評価すると、改善の打ち手が見えづらくなります。
また、誘導先で何をしてほしいのか(資料請求なのか、問い合わせなのか、セミナー申込なのか)によって、動画内で伝えるべき情報量も変わります。広告動画だけで完結させようとせず、誘導先とセットで設計するのが基本です。
配信設定では、目的に沿って大枠を決め、次にターゲットと予算、期間を設定し、最後に動画を入稿します。ここでのチェック項目は、次のような「運用前提の確認」です。
特にBtoBでは、関係者が増えるほど制作が遅れやすいので、最初から「改善前提のフロー」を設計しておくことが重要です。
TikTok広告には審査があり、内容や表現によっては修正が必要になる場合があります。
運用開始後に慌てないためには、配信開始日ギリギリに1本だけ用意するのではなく、差し替え候補を含めて複数の動画を準備しておくと安心です。
また、制作担当・確認担当・運用担当が分かれている場合、修正指示が曖昧だと手戻りが増えます。
短尺動画は少しの変更でも印象が変わるため、修正は「どの秒数のどの要素を、何のために変えるか」を具体化して依頼できる体制が望ましいです。
TikTok広告で成果を出すためには、動画の「作り方」と「直し方」をセットで考える必要があります。最初の1本を丁寧に作ることも大切ですが、企業運用で差が出るのは、反応を見て改善を回し続けられるかどうかです。
ここでは、BtoBの担当者が社内で実行しやすい形に落とし込んでポイントを整理します。
短尺動画では、冒頭で「誰の何の課題を扱う動画か」が分からないと離脱されやすくなります。BtoBでも同じで、最初の数秒で視聴者の状況に寄り添う一言や、結論の一部を先出しする構成が効果的です。
例えば、採用なら「入社後のギャップ」を、商品紹介なら「よくある手間」や「失敗しがちなポイント」を切り口にして、続きを見たくなる導入を作ります。ここで欲張って情報を詰め込むより、まず理解してもらうことを優先します。
TikTok広告では、視聴体験の流れを壊さない表現が好まれやすい一方で、企業としては次のアクションにつなげる必要があります。ポイントは、動画の中で「全部説明する」のではなく、興味を持った人が次に読む・見る先を用意し、そこで迷わせないことです。
具体的には、動画は課題提起と要点に絞り、詳しい内容は誘導先で補足する設計が進めやすいです。誘導先の内容が動画とずれていると離脱が増えるため、運用担当だけでなく、誘導先の内容も含めて一体で改善する視点が欠かせません。
改善を回す際は、変数を増やしすぎないことが重要です。例えば、同じテーマで「冒頭の切り口だけ変える」「尺は同じで見せ方だけ変える」といったように、比較しやすいテストにすると学びが残ります。
また、社内で運用が止まる典型例は「誰が、いつ、何を判断するか」が曖昧な状態です。週に一度は振り返りの時間を確保し、次のどれをやるかを決めて実行します。
「動画制作が間に合わない」ことがボトルネックになりやすいので、制作の負荷を下げる仕組みづくりが改善速度に直結します。
Q. BtoB商材でもTikTok広告は向いていますか?
扱うテーマ次第です。いきなり詳細資料の話に飛ばすより、現場の課題やあるある、考え方の整理など「理解・興味づけ」に寄せた動画から始めると、反応を得やすくなります。
Q. 動画は何秒くらいが良いですか?
一概に決めるより、伝えたい要点をどれだけ短く伝えられるかが重要です。最初は短めのパターンで複数作り、反応を見ながら伸ばす・削る判断をすると進めやすいです。
Q. 何から改善すればいいか分からなくなります。
冒頭・メッセージ・誘導の3点に分解すると整理できます。まずは冒頭で離脱が起きていないか、次に要点が一つに絞れているか、最後に次アクションが明確かを確認し、1回の改善で触る点を絞るのがコツです。
TikTok広告は、配信設定のテクニックだけで差がつくというより、動画クリエイティブを継続的に作って改善できるかどうかで成果が変わります。
BtoBでは特に、目的が複数になりやすく、関係者が増えるほど制作・確認・差し替えに時間がかかりがちです。
だからこそ、最初に「目的の整理 → 企画の型 → テスト → 改善」の流れを社内で回せるようにし、広告運用が属人化しない仕組みを作ることが大切です。
TikTok広告を単発施策にせず、広報・採用・商品紹介などの資産として積み上げていく意識が、長期的な成果につながります。
TikTok広告の運用でつまずきやすいのは、配信よりも「動画が作れない・直せない・共有できない」という制作側の停滞です。
社内で企画案や修正指示が散らばったり、最新版の素材が分からなくなったりすると、改善のスピードが落ちてしまいます。
メディア博士は、企業が動画活用を継続しやすいように、動画制作・運用の社内フローを整えることを支援します。
広告動画を含め、複数部署で動画を作って改善していく運用を目指す場合、制作と共有を一つの流れとして整えることで、担当者の負担を抑えながら改善サイクルを回しやすくなります。
株式会社博士.com
メディア事業・プロモーション業務管轄
サブマネージャー
博士.comに2017年に中途入社し、不動産会社のHP制作やSEOコンサルタントとして従事。
これまでに累計で80社以上のクライアントを担当し、幅広い支援実績を持つ。
その後、メディア事業部へ異動し、これまで培ったSEOやコンテンツ戦略の知見を活かしながら、動画活用のコンサルティングに携わっている。
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メディア事業・プロモーション業務管轄 サブマネージャー
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