人と企業をつなぐ人材サービスはターゲットが大事！動画活用のメリットと事例をご紹介

人材サービスで動画活用のカギはターゲットにある！

人材サービスは人材の派遣・紹介を斡旋する仕事です。
利益を作るには派遣・紹介する労働者と、受け入れてくれる企業の存在が必要になります。人材サービスで動画活用したいと考えた際には、労働者と企業それぞれに向けた動画を作成するのがカギといえるでしょう。

労働者と企業それぞれをターゲットにした場合、どのような動画を作成すれば良いのでしょうか。
こちらではそれぞれをターゲットにした場合のメリットや事例をご紹介いたします。

労働者をターゲットにする場合のメリットと事例

テレビCMや動画広告で動画を流して労働者確保を狙える

人材サービスの仕事で利益を得るには企業とのつながりを増やすだけでなく、会社に登録する労働者も必要です。
効率的に労働者を募集するには、テレビやSNSなどの動画広告を利用すると良いでしょう。
参考事例として朝日人材サービスがアップロードしたCM。
労働者が抱く仕事の希望を複数挙げ、それぞれは叶うと伝える動画内容です。様々な企業とつながりがある人材サービス会社では、多種多様な仕事を紹介できます。労働者が仕事を探す際に大事にしているであろう要素を先に挙げておき、登録者を確保したい意図が感じられます。

労働者の背中を押して登録を勧められる

仕事を探す労働者は就職活動の悩みを抱えています。
今の自分にできる仕事はあるのだろうか、別の業界にチャレンジしてみたいけど転職に失敗したくない。
就職は人生に影響するイベントなので、誤った選択をしたくないと考えるのがほとんどでしょう。慎重になりすぎて踏み出せない一歩を、踏み出す手伝いができるのも動画を活用するメリットの1つです。
参考事例として株式会社極東ブレインのFEB転職ナビ紹介動画。
FEB転職ナビで技術職を希望する人は3ヶ月の研修制度、アフターサポートの存在を伝えます。技術職未経験でもサポートがあるため、転職に悩んでいる人の背中を押すような構成です。転職後でも面倒を見てくれるとなれば、労働者は転職に対してポジティブな印象を抱けるでしょう。

ストーリー性のある動画で労働者の登録を狙える

労働者は常に何かしらの悩みを抱えています。
動画上で労働者の悩みを一緒に解消するお手伝いができるように見せると、人材サービス会社への登録の不安を減らせるでしょう。最終的には来社や相談をしていただき、労働者登録をしてもらう流れにつなげられる可能性があります。

実際に就業している労働者の声で不安を解消させられる

人材サービス会社は労働者と企業の相性を見極め、つながりを持たせるのが仕事。
労働者と企業だけでなく、人材サービス会社との相性も大切です。実際に登録してみないと分からない人材サービス会社との相性に、不安を抱く労働者は少なからず存在するでしょう。不安を解消するために、実際に就業している労働者のインタビューを動画にするのも1つの手です。
参考事例として株式会社オンリー・ワンの代表取締役と派遣スタッフ・転職成功者の声を入れた動画。
会社から派遣先に就業した労働者の声を取り入れ、良い人材サービスであると伝えています。労働者の面倒見の良さ、代表取締役の考えを見せることで登録を検討している人を信用させる意図があると考えられます。

企業をターゲットにする場合のメリットと事例

営業の手間を省ける

人材サービスで利益を上げるには、労働者を受け入れる企業が必要です。
つながりのある企業を増やすために、人材サービス会社の社員は自らの足で営業しているところもあるのではないでしょうか。しかし、人材サービス会社からの営業は必要な場面を除いて敬遠されがちです。
動画であれば配信サイトや公式HPにアップロードしておくと、営業の手間を省いたり敬遠されたりする恐れを回避できます。

企業への提案が簡単にできる

企業に営業するためのツールとして動画を使うメリットには、気軽に提案できる点にあります。
YouTubeなどの配信サイトにアップロードしておくと企業への提案が簡単にできます。経営者の目に偶然映り、会社に相談の連絡がくる可能性もありえる話です。

提供する人材サービスのメリットを伝えやすい

企業に人材サービスの営業をかける際に、口頭や紙の資料よりも動画を活用すると良いでしょう。
動画は音声以外に画像やアニメーション、音楽を組み合わせて伝えた情報を印象強く残せます。配信サイトや公式HPにアップロードしておけばいつでも視聴できるので、口頭や紙の資料よりもメリットを伝えやすいでしょう。
参考事例としてランサーズ株式会社がアップロードしたクラウドソーシングサービスの紹介動画。
新しい外注のカタチをテーマにし、最初は問題提起から始まります。問題提起からランサーズのサービスを紹介し、メリットを短時間で伝える構成です。これまでの外注と異なり、Web上に存在する個人にいつでも依頼できるメリットを強く印象づけています。

人材サービスが必要な場面をイメージさせやすい

企業が人材サービスを使いたくなる場面は、急に人手が欲しいタイミングがほとんどでしょう。
動画にストーリーを持たせ、必要な場面をイメージさせると人材サービス会社に連絡してくれる可能性があります。
参考事例としてマイナビニュースがアップロードしたクラウドワークスのCM。
仕事を任された、または作業が大量に残っている状況を最初に見せておき、人材サービスが必要な場面をイメージ。問題を解消するためにクラウドワークスのサービスを使おうと伝える構成です。仕事の量に困っている人、猫の手を借りたいと考える人に使って欲しい意図があって作られた動画だと考えられます。

人材サービスで動画を制作する際のポイント

人材サービスにおいて、動画制作は効果的なマーケティングツールとして注目されています。しかし、目的を果たす動画を作るためにはいくつかの重要なポイントを押さえる必要があります。
ここでは、動画制作を成功させるための具体的なポイントをご紹介します。

ターゲットを明確に設定する

動画のターゲットが誰なのかを明確にすることが、最初の重要なステップです。労働者を対象とする場合は転職やキャリアアップに関心を持つ層を想定し、彼らの不安や期待に応える内容を作成します。
企業を対象とする場合は、人材不足や採用効率化に悩む経営者や採用担当者を意識し、解決策を具体的に提示することが重要です。

ストーリー性を取り入れて感情に訴える

視聴者の感情を動かすには、共感できるストーリーを動画に組み込むことが有効です。労働者がキャリアを成功させた実例や、企業が人材不足を解消して業務効率を改善した事例を取り上げることで、視聴者の興味を引きつけます。
具体的なシナリオを用意し、視聴者が「自分にも当てはまりそう」と感じられる動画を目指しましょう。

短時間でインパクトを与える構成を意識する

動画の視聴時間は短い方が効果的です。1〜2分で主要なメッセージを伝えることを目指し、冒頭の10秒間で視聴者の関心をつかむ工夫をしましょう。
インパクトのあるキャッチコピーや、視覚的に魅力的な映像を活用することで、最後まで視聴される可能性が高まります。

視覚と音声を組み合わせて情報を強調する

動画は視覚と音声を同時に活用できるメディアです。映像ではアニメーションやグラフを使って情報をわかりやすく表現し、音声では心地よいナレーションや適切なBGMを組み合わせることで、視聴者の記憶に残りやすい動画を作成できます。
労働者や企業が興味を持ちやすい要素を取り入れることが成功の鍵です。

配信プラットフォームに最適化する

動画を配信するプラットフォームに合わせた最適化が重要です。YouTubeでは検索エンジン対策を考慮したタイトルやタグ付けを行い、SNSでは短尺で視覚的に目を引く動画を意識する必要があります。
それぞれのプラットフォームの特性に応じた調整を行うことで、より多くのターゲットにリーチすることが可能です。

人材サービスの動画活用・内製化でお悩みなら「メディア博士」がおすすめです

人材サービスで動画を活用する際は、求職者と企業それぞれの悩みやニーズに合わせた情報発信が重要です。求職者には就業者のインタビューや登録後のサポート体制を紹介し、企業には人材不足の解決策やサービスの強みを伝えることで、登録促進や新規取引先の獲得につなげられます。

しかし、ターゲット別に複数の動画を制作し、SNS広告や営業活動に合わせて更新し続けるには、制作コストや担当者の負担が課題となります。

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