サービス関連のマニュアル / 研修のご相談事例

issue
メディア博士トップ >
相談事例一覧 >
サービス関連のマニュアル / 研修のご相談事例
ご相談内容

研修や周知の録画動画を安全に共有し、部門横断で継続運用できる形にしたい

業種:サービス 規模:5000名以上 マニュアル / 研修に関するご相談

博士ドットコムからのご提案

録画+資料の共有を「いつでも見られる」形に整える

説明会や研修を実施しても、参加できない人が出るたびに同じ説明を繰り返したり、資料の置き場が分散して探しづらくなったりしがちです。メディア博士なら、録画した動画を必要な範囲でカットし、補足資料を添えて“1つのページ”として整理できます。視聴側は端末から迷わずアクセスでき、運用側は更新・差し替えを標準手順として回せるため、周知と教育を継続しやすくなります。

部門横断でも安心して使える権限設計で情報管理を強化

社内で扱う情報には、共有してよい範囲が異なるものも含まれます。メディア博士は、利用者の役割に応じて「閲覧のみ」「編集可」「書き出し・共有は責任者のみ」などの権限設定ができ、さらにフォルダ単位の管理でアクセス範囲を分ける運用も可能です。同じ組織内であっても、必要な人だけに安全に届ける仕組みを作れるため、部門横断での展開を進めやすくなります。

テンプレート化と伴走サポートで、運用を属人化させない

動画活用が広がらない原因の一つが、「得意な人だけが作れてしまう」状態です。メディア博士では、見出しやテロップ配置など“型”をテンプレート化して共有できるため、初めて触る人でも一定品質で作りやすくなります。また、導入後は専属のサポート担当が、目的整理から企画、編集の進め方、社内展開の手順まで伴走します。ツールを渡して終わりではなく、運用が回り続ける体制づくりまで支援することで、継続的な教育・周知の仕組みとして定着を狙えます。

関連するタグ