訴求力の高い店舗内動画を制作するメリット・効果や制作時に意識すべきポイントとは！？

インストア動画とは

インストア動画とは、実店舗の中や店頭で再生される販促用の映像コンテンツのことを指します。
店内ディスプレイや棚上のモニター、入り口付近のサイネージなどに設置され、来店客に対して商品・サービスの魅力を直感的に伝える目的で活用されます。

動画は、文字や静止画では伝わりにくい商品の使用シーンや効果、こだわりのポイントなどを、短時間でわかりやすく伝えることができます。
情報を一方的に押しつけることなく、自然なかたちで来店客の興味を引き、購買行動を促すため、近年では業種・業態を問わず多くの店舗で導入が進んでいます。

インストア動画の役割

インストア動画の主な役割は「商品理解の促進」と「購買意欲の後押し」です。来店客は実際の商品を目の前にしても、その特徴や使い方をすぐに理解できるとは限りません。
インストア動画は、その場で動画を通して商品の魅力を伝えることで、購入のハードルを下げる役割を果たします。

また、スタッフが常に接客できない店舗では、動画が無人のセールス担当としても機能します。視覚・聴覚に訴える動画は、お客さまの視線を自然に集める効果があり、販促POPやチラシ以上の訴求力を持っています。
さらに、ブランドイメージの向上にも寄与します。商品の開発背景やブランドストーリーなどを映像で紹介すれば、単なる商品の説明以上に「共感」や「信頼」といった感情的価値を届けることも可能です。

インストア動画の利用シーン

インストア動画は、さまざまなシーンで効果的に活用することができます。以下は代表的な利用例です。
 

商品棚上の販促ディスプレイ

売場に設置したモニターで、商品の特長や使い方を紹介。美容機器や調理家電など、使用イメージが重要な商品で高い効果を発揮します。
 

店舗入口の集客用動画

お店の入り口に設置したサイネージで、店舗コンセプトやおすすめ商品をPR。通行人の興味を引き、入店のきっかけをつくります。
 

会計・待機スペースのクロスセル動画

レジ周りや休憩スペースで、関連商品の紹介やキャンペーン情報を動画で流すことで、ついで買いや再来店を促すことができます。
 

専門スタッフが不在の時間帯

人手不足で接客が難しい時間帯でも、動画なら常に均一な情報を提供できるため、接客品質の維持にもつながります。

インストア動画を導入する効果・メリット

お店にインスタ動画を導入すると、どのようなメリットがあるのでしょうか。メリットの解説をします。

店舗誘導のきっかけになる

入り口にインストア動画を設置することで、店舗誘導のきっかけになります。
お店のコンセプト動画を店舗前で流すことで、お店の前を素通りしてしまうお客さんに対し、どのようなお店なのか、お客さんに店内のイメージを伝えることができ、自然な流れでお店の中に呼び込むことが可能です。

商品の購買促進につながる

店内にインストア動画を設置すると、お客さんへの商品購買意欲を高めることが可能です。
新しい商品で、どのようなメリットがあるのか分からず購入に至らないお客さんに対しても、動画内でメリットを詳しく紹介すれば、動画を見たお客さんが、購入しようと決断をする可能性があります。

スタッフがお客さんに一方的に商品を勧めるよりも、お客さんが動画を見て購入を決断するため、押し売りにならないように商品を宣伝することも可能です。
インストア動画を効果的に活用し、ユーザーの購入意欲を後押しするように心がけましょう。

チラシよりも正確に情報を伝えることが可能

チラシやSNSの画像で商品やサービスを告知しても、商品の魅力を100％伝えることは難しく、商品の魅力を理解されないまま売れ残ってしまうことがあります。
商品の魅力を伝えるためにスタッフを配置しても、場合によっては間違った情報を伝えてしまう可能性があり、商品購入後にトラブルになってしまうことも考えられます。

インストア動画を活用すれば、商品の魅力をチラシ以上に短時間で正確に伝えることが可能です。商品の魅力を的確に伝えることができるため、ユーザーは誤って商品を購入してしまうリスクの回避が可能です。

SNSを利用した宣伝が可能

10代、20代はSNSで普段から動画を視聴しているため、インストア動画を店内だけでなく、SNSの宣伝動画として活用することが可能です。

訴求力の高い動画をSNSで発信し、多くのユーザーに拡散することができれば、低予算での広告効果が期待出来ます。
SNSで動画を発信する際には、どのようなターゲットに発信するのか、動画を見た視聴者が、お店に足を運びたくなるのか、商品・サービスを購入したくなるのか、ゴールを明確に設定し、SNSプラットフォームに適した動画を制作するようにしてください。

訴求力の高いインストア動画を制作するために気をつけること

インストア動画を制作しても、お店に足を運んだお客さんの目に留まらなければ、期待される効果を得られません。動画を制作する際には以下のポイントに注意をしながら制作することをおすすめします。

メインコンセプトを明確にする

インストア動画のメインコンセプトを明確にしましょう。動画のコンセプトを明確にすることで、どのような世界観で、どのような動画構成が必要なのか、必要なコンテンツは何かが分かるようになります。
コンセプトが不明瞭な状態で制作をすると、どのようなターゲットに訴求したいのか分からない動画になってしまい、誰の目にも留まらない動画が出来てしまう恐れがあります。

過度に情報を反映しない

インストア動画を制作すると、短い動画尺の中でさまざま情報を取り入れすぎて、視聴者が見づらいと感じてしまう動画に仕上がってしまう恐れがあります。
インストア動画を制作する際には、あらかじめ動画の中で反映する情報は何かを整理しながらコンテンツを制作するように心がけましょう。

動画を制作する前に、動画構成を検討するだけでなく、どのような情報を反映するのか、整理をしながら動画を制作してください。

映像を流す環境にも配慮する

インストア動画を流す場所によっては、音の表現が難しく無音の状態で動画を再生することも考えられます。
映像を制作する際は、SNSで発信する映像、店舗の雰囲気を壊さないよう、ディスプレイで無音再生する映像と、映像を流す環境を意識しながら動画コンテンツを制作してください。

時間配分に気をつける

インストア動画には時間制限がないため、場合によっては情報量が多くなり5分程度の動画を制作してしまうこともあります。
時間尺が多くなればなるほど、お客さんは最後まで動画を視聴しない可能性が高く、動画を簡潔化してコンテンツを制作する必要があります。

インストア動画は、通りがかったお客さんが目に留まることを意識し、最大3分を意識しながら短時間で魅力が伝わるようなコンテンツを制作してください。

インストア動画の事例

インストア動画として、どのようなコンテンツが視聴者に対し訴求力が高いのか、事例を紹介しながら、インストア動画コンテンツの事例を紹介していきましょう。

ファイテック（消火剤メーカー）

ファイテックは、火災時に役立つ製品を動画で紹介しています。商品やサービスをチラシや文章で伝えることが難しいものは、動画コンテンツで紹介することで、利用者がイメージをしやすく、商品購入を後押しすることが可能です。
店舗内の商品の中で、インストア動画にすべき商品は何かを検討して動画を制作し、商品の売上を改善しましょう。

ルクセア（高周波美容機器）

インストア動画を制作することで、商品をどのようなターゲット層に利用してもらいたいのかを紹介することも可能です。
高周波美容機器のヴィサージュでは、どのような場面で、ヴィサージュを使用してもらいたいのか、動画でわかりやすく紹介しています。

使い勝手やメリットを紹介するだけでなく、商品のコンセプトに合った女性が美しさを手に入れるような動画構成をすることで、視聴者がつい動画に目を止めてしまうような仕掛けもおこなっています。
動画を制作する際には、メリットや効果を一方的に紹介するだけではなく、ユーザーがメリットを感じるような仕掛けも作るように心がけてください。

まとめ

・インストア動画を制作すると集客・購買効果が高くなる
・インストア動画を制作する際には短時間で訴求力の高い構成を心がける
・過去の事例を参考にインストア動画を制作する

インストア動画を制作する際には、あらかじめ短時間で訴求力のある構成にするためには何が必要なのか、構成を練って動画を制作するように心がけてください。
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