【事例あり】成功事例から学ぶ企業動画のマーケティング

マーケティングとは

マーケティングとは、商品やサービスを効率的に「売れる状態」に導くための一連の仕組みを指します。単なる「広告」や「営業活動」と誤解されることもありますが、本質は、顧客のニーズを深く理解し、適切な価値を提供することで、企業と顧客の間に良好な関係を築く戦略的活動です。
販売そのものはマーケティングの最終的な成果にすぎず、その前段階には多くの工程が含まれます。

現代のマーケティングでは、消費者が情報を自ら収集することが当たり前になったため、「企業が伝えたい情報」を一方的に発信するだけでは効果を得にくくなっています。
そのため、近年では「インバウンドマーケティング」や「コンテンツマーケティング」のように、ユーザーが自然と情報に触れ、関心を持ってもらうアプローチが重視されています。その中でも注目を集めているのが、動画を活用したマーケティング手法です。

動画マーケティングを行うメリット

動画の最大のメリットは「情報量の多さ」と「直感的な伝達力」です。複雑なサービス内容や使い方をテキストで説明するよりも、映像と音声を用いた動画なら視聴者が瞬時に理解できます。
例えば、クラウドサービスの操作方法や新製品の使用感などは、文章よりも動画で見せた方が圧倒的に伝わりやすく、説得力が生まれます。

さらに、動画は「感情に訴える力」も強みの一つです。実際のユーザーの声や社員の表情を交えた構成にすることで、視聴者の共感や信頼を得やすくなります。
企業の価値観や雰囲気を視覚的に伝えることができるため、商品紹介だけでなく、採用活動や企業ブランディングにも活用されています。

拡散性の高さも動画ならではのメリットです。YouTubeをはじめとする動画プラットフォームはGoogle検索と連動しており、動画が検索結果に表示されやすくなっています。
SNSでも動画コンテンツはシェアされやすく、少ない広告費でも多くの視聴者に届く可能性があります。これにより、自然流入や認知拡大を狙ったマーケティングが実現しやすくなります。

加えて、動画は「効果測定」がしやすい点でも優れています。再生回数、平均視聴時間、離脱ポイントなどのデータを取得できるため、コンテンツの改善やターゲット層の分析が可能です。
PDCAを回しながら最適化を図れるのは、マーケティング担当者にとって大きな強みです。

動画マーケティングの種類を熟知してコンテンツを制作する

動画コンテンツを成功させるためには、動画のターゲットを明確にすることが大切です。
企業に利用してもらうためのソリューションや、システムをアピールするBtoBマーケティングに特化した動画コンテンツを制作し、ユーザーに向けて直接アピールをしたいのであれば、動画をユーザー目線で楽しんでもらえるようなコンテンツを制作する必要があります。

動画マーケティングをおこなう際には、視聴者が何を求めているのかをイメージしながら、最適なコンテンツを制作してください。

動画マーケティングを成功に導くために必要なこと

動画マーケティングを成功させるためには、大きく分けて5つのポイントに注意をしながらコンテンツを制作する必要があります。動画を制作する際には、以下の内容に注意をしながら動画を制作するように心がけましょう。

動画制作の目標を設定する

動画を制作する際には、必ず動画のゴールを設定してください。動画を視聴したユーザーに対してどのような行動を起こして欲しいのか、具体的なイメージを持ってコンテンツを制作してください。

視聴者層を想定してコンテンツを制作

ゴールを設定するだけでなく、視聴者は誰なのかも明確にしたうえで、コンテンツを制作することをおすすめします。視聴者層を設定する際には、ペルソナを設定するようにしてください。
ペルソナが抱えている問題を解決することができれば、動画を視聴したユーザーが、商品に対して興味を持つ可能性があります。ゴールと目標を意識しながら、動画コンテンツの制作をおこないましょう。

媒体に適した映像を制作

WEB動画を制作する際には、媒体に適した動画コンテンツ制作を心がけることも大切です。媒体と親和性の高いコンテンツ制作を心がけましょう。

コンテンツを制作する際には、TiktokやXで視聴者が興味を持つコンテンツを制作し、ホームページやYouTubeチャンネルに誘導するアプローチも有効です。
動画を視聴したユーザーが、ホームページや商品サイトへの流入を意識するようなコンテンツ制作を心がけましょう。

コンテンツを継続的に発信

動画マーケティングを成功させるためには、継続的なコンテンツ発信も重要です。単発で動画を制作するのではなく、長期的な視野でゴールを設定し、継続的に動画を発信するように心がけましょう。

効果測定をおこなう

動画コンテンツを制作した後は、必ず制作した動画の効果測定をおこないましょう。
動画の再生率、視聴者層の属性、サムネイルのクリック率、サイト流入数など、さまざまな数値を分析して、投稿した動画が想定していた視聴者に対して訴求出来ているのか確認してください。

効果測定をおこない、継続的に動画を改善することで動画コンテンツの精度を高くすることが可能です。
動画を制作する際には、動画がユーザーに対しどの程度の効果が見られるのかを確認するように心がけましょう。

成功事例から動画マーケティングの基礎を学ぼう

動画マーケティングを成功させるためには、企業が既に取り組んで成功に導いたアプローチを学習しましょう。
成功事例が何故動画マーケティングとして成功をおさめたのか、理解できればさらにコンテンツを魅力的なものに仕上げることが可能です。

本記事では、4つの成功事例を元に、動画マーケティングを失敗に終わらせずに成功へ導くコツについて解説します。

新しいサービスを認知してもらうAirレジ

Airレジは、レジアプリサービスです。どのようなサービスなのか、実態を掴めていない企業や個人店主に向けて理解してもらえるよう、短時間で商品のメリットを理解出来る構成で動画を制作しました。

動画冒頭部分では、サービス名を紹介。その後、リアルユーザーの声を活用して、サービスのメリットや導入イメージを視聴者に対して共有します。
その後、サービス名を再度紹介し、検索しやすいイメージを構築しています。商品名が「エアレジ」と覚えやすいため、短時間の尺の中で2回反映したこともポイントでもあります。

動画を制作する際には、商品名やサービスをいかにユーザーに認知してもらえるのか工夫するように心がけてください。

既存の映像素材を活用して新規獲得

https://x.com/AEON_JAPAN/status/1429065754427670531

イオングループでは、新たにWEB動画を制作するのではなく、既存のCMを活用して、多くのフォロワーを獲得し、WEB上での認知度を向上させました。

CMや商品動画など制作した動画コンテンツがあれば、既存の素材を活用して新規ユーザーや認知度を高めることも可能です。
特にSNSアカウントでフォロワーを獲得しようと計画しているのであれば、誰もが知っているCMや商品名を全面的に出した動画を制作するように心がけましょう。

動画概要欄で差別化

WEB動画を媒体に合わせてコンテンツを制作すると、制作した動画の中では情報をすべて紹介出来ないケースもあります。

マイクロソフトと電通が開発した日本初の「人工知能型 OHH広告」では、4分間にわたり、実際に利用した経験のある企業担当者に向けてインタビューをおこないました。
インタビューでフォローできない箇所を、概要欄に記載をし、どのような経緯で商品を開発したのか、具体的な特徴は何かを細かく整理して興味を持つユーザーに対して情報をわかりやすく展開しました。

動画を視聴してユーザーが次にどのようなアクションを取るのか、視野に入れて動画コンテンツを作ることも大切です。

動画をジャンルに分けて発信

一眼レフカメラでおなじみのオリンパスは、YouTubeチャンネルを活用して動画マーケティングを成功させました。
新商品をチャンネル内で紹介するだけでなく、上級者向けの動画、初級・中級者に訴求力のある動画をカテゴライズして、動画コンテンツを制作しました。

チャンネル内で再生リストとしても作成しているオリンパスカレッジでは、一眼レフカメラの使い方を詳しく説明することで、一眼レフカメラの操作性とオリンパス製品の魅力について、スタッフから正しい情報を発信することを可能にしています。

動画を制作する際は、大衆、コア、ファンなど特定のターゲットを選定して、動画コンテンツを制作することをおすすめします。

まとめ

・動画マーケティングを成功させるために先行事例の分析が重要
・動画を制作する際には必ずゴール設定する

動画マーケティングが成功しないとお悩みの方は、本記事で紹介したポイントに注意をしながら動画を制作することをおすすめします。

動画マーケティングがうまくいかない場合や、動画マーケティングでゴールを設定したものの、うまく集客と連動出来ない場合は支援ツールの導入を検討してください。
メディア博士は動画制作をサポートする支援ツールです。訴求力の高い動画制作を可能にします。皆様からのお問い合わせを心よりお待ちしております。