泌尿器科におすすめの動画活用法6選

泌尿器科が動画を活用すべき理由

泌尿器科に通う際の心理的ハードルを下げ、病院の魅力や安心感をわかりやすく伝える手段として、動画の活用は非常に効果的です。ここでは、泌尿器科が動画を活用すべき理由を解説していきます。

視覚情報による信頼感の醸成

医療機関のホームページやパンフレットでは、どうしても静的な情報にとどまりがちで、実際の雰囲気やスタッフの人柄までは伝わりにくいものです。
しかし、動画であれば、医師の話し方や院内の空気感、設備の様子まで、視覚と聴覚を通してリアルに伝えることができます。

特に泌尿器科の場合、「誰に診てもらうか」が来院の決め手になる患者も多く、院長や医師の紹介動画を通じて安心して相談できる先生がいると感じてもらえることは、来院率の向上に直結します。

検索ユーザーの疑問を解決する入口になる

YouTubeやGoogleで「頻尿 原因」「尿が出にくい 男性」「血尿 原因」などと検索するユーザーは、実はすでに泌尿器に関する不安を抱えている潜在患者です。こうしたユーザーが最初に接するのが、泌尿器の病気や健康について解説する動画です。

専門的な内容を噛み砕いて説明する知識系動画を通じて、「この先生、わかりやすい」「信頼できそう」と感じてもらえれば、そのまま病院のホームページや予約ページに誘導することができます。
動画はSEOとも相性がよく、自然検索からの流入を増やす導線としても活用できます。

デリケートな症状だからこそ匿名視聴できる動画が有効

泌尿器に関する悩みは非常にプライベートなものであり、家族や友人にも相談しづらいと感じる人が多くいます。そのため、直接病院に問い合わせる前に、「まずは動画で情報を集めてみたい」と考える傾向が強いのです。
例えば、「前立腺肥大の症状ってどんな感じ？」「性病って泌尿器科で診てもらえるの？」といった素朴な疑問に答える動画は、顔を見せずに情報収集できる安心感があるため、再生数も伸びやすく、病院のブランディングにも効果的です。

採用・スタッフ教育にも転用できる

泌尿器科の中には、患者向けの動画だけでなく、採用活動やスタッフ教育にも動画を活用しているところが増えています。
医師や看護師の採用時に「どんな病院なのか」「どんな考えの院長なのか」を伝える採用動画は、ミスマッチを減らし、応募者の質を高める効果もあります。

また、院内マニュアルや業務手順を動画で作成しておけば、新人スタッフへの教育も効率化され、属人化を防ぐことにもつながります。こうした社内利用のニーズにも、動画は柔軟に対応できるのです。

泌尿器科におすすめの動画活用法6選

泌尿器科がより多くの患者を集客するためのマーケティングの一環として動画を活用する場合、取り入れられる活用方法にはさまざまな方法があります。

ここでは、そのさまざまな活用方法の中でも特に効果が高い施策を6つ紹介していきます。
すべて取り入れる必要はありませんので、取り入れられそうなものがあれば、ぜひ取り入れてみてください。

病院を紹介するPR動画

泌尿器科におすすめの動画の活用法はいくつかありますが、絶対に用意しておきたいのが病院のPR動画です。
病院を紹介するPR動画は、可能であれば一番初めに制作して公開するべき動画でもあります。

最近はスマートフォンが広く普及し、誰でもインターネットを利用できるようになってきたということもあって、どういった病院かハッキリしない状態でその病院を利用しようとする人はほとんどいません。

病院のホームページをチェックしたりユーザーの口コミをチェックしてから利用するかどうかを決める患者がほとんどです。
病院を紹介する動画を用意しておくことで、そういった患者向けの不安を取り除き、来院を促せるようになります。

細かな部分の紹介はそれぞれ個別に動画を作って詳しく紹介することもできるので、病院のPR動画は、

・病院の概要や歴史
・場所などのアクセス情報
・受けられる診療内容

などをコンパクトにまとめる形で制作するようにしましょう。

施設や設備の紹介動画

病院の施設や導入している設備を紹介する動画も、泌尿器科が用意しておきたい動画の一つです。

例えば、公共交通機関で通うのが難しい病院の場合、駐車場が設けられていることを動画で伝えておくと来院をうながせるようになるでしょう。
また、最新の設備が導入されている病院の場合、そのことを紹介する動画を用意しておけばより多くの患者の来院をうながせるようになるはずです。
また、院内の様子についても一緒に紹介しておくと、患者の不安な気持ちを払拭できるようになるのでおすすめです。

受けられる診察の内容を紹介する動画

泌尿器科で受けられる診察の内容は病院によって大きく異なります。
最新の機器や専門の機器が導入されている泌尿器科であればより細かな診察や特定の病気の診察が可能になります。
病院では、「来院してから希望していた内容の検査や診察を受けられない病院であることがわかり、結局他の病院に行くことになった」というケースが発生してしまいがちです。

そういったケースに遭遇すると、その患者は今後来院してくれなくなってしまいかねません。
そういった機会損失を避けるためにも、事前に受けられる検査や診察の内容を伝えておくべきだと言えるわけです。
受けられる診察を紹介する動画では、検査を受ける際の流れについても動画にして公開しておくと患者の不安を取り除いてあげやすくなるのでおすすめです。

院長や医師を紹介するスタッフ紹介動画

泌尿器科などの医療機関では自分の大切な体を診察してもらうことになります。
そのため、信頼できる先生に見てもらいたいと考え、その病院で働く医師やスタッフの情報を事前にチェックしたいと考える患者も少なくありません。

そういった患者に対して用意しておきたいのがスタッフ紹介動画です。
院長や医師、病院で働く看護師などスタッフの人柄がわかる動画を制作し、公開しましょう。

泌尿器の病気や健康に関する知識系動画

今すぐではないものの、今後来院してくれる可能性のあるユーザーに向けて用意しておきたいのが、泌尿器の病気や健康に関する知識系の動画です。
泌尿器で発生しやすい病気や泌尿器の健康な状態を保つためにやっておくべきことなどについての動画を制作し、YouTubeやSNSで公開していきます。
そういった動画はYouTubeやSNSでの需要が高く、多くのユーザーに視聴してもらえる可能性があります。

そういった動画を視聴してくれるユーザーには興味本位で動画を視聴するユーザーも多く、今すぐの来院につながらないケースも少なくありません。
しかし、ユーザーのためになる良質な動画を公開し続けていれば、病院の認知度は高くなりますし、いい病院として認識してもらいやすくもなります。
病院の認知度が高くなれば、今後来院につながる可能性も高くなるので、見込み顧客を増やす施策として知識系の動画も制作するようにしましょう。

病院を利用した患者へのインタビュー動画

病院を口コミの内容で選ぶという患者も少なくありませんが、そういったユーザーに向けて制作しておきたいのが患者へのインタビュー動画です。
実際に来院してくれた患者に対して病院や診察の内容に関するインタビューをおこない、ユーザーの声として公開していきます。

悪い意見ばかりだと逆に来院を思いとどまらせてしまう可能性があるため、患者から高く評価してもらえる病院でなくてはいけませんが、ポジティブな評価が多い泌尿器科であれば集客に大きな効果を発揮してくれるでしょう。

実際に動画を活用している泌尿器科の事例3選

動画の活用を検討している泌尿器科の方がチェックするべきなのが、実際に動画を活用している泌尿器科の事例です。

動画を活用している泌尿器科の事例をチェックすることで参考にするべき点が見えてくるのはもちろん、避けるべき動画の活用方法や制作方法なども見えてきます。
動画を活用している泌尿器科の中でも特に参考になりそうな事例を3つピックアップしてみました。

安田泌尿器科

大阪の門真市にある「安田泌尿器科」。
安田泌尿器科はYouTubeに公式のチャンネルを開設し、複数の動画を投稿して集客に活用しています。

こちらの動画は病院の紹介動画で、映像とナレーション、テロップなどを活用して病院の紹介をおこなっています。
1分半とコンパクトにまとまっていて非常に見やすいですし、病院の内部や医師の顔も見えるので、利用する前の不安を払拭する動画としては十分だと言えるでしょう。

熊本泌尿器科病院

熊本県の熊本市にある泌尿器科、「熊本泌尿器病院」。
こちらの病院は2011年とかなり早い段階から動画を活用しています。
この動画は同病院の泌尿器科部長が前立腺肥大という病気について解説している動画です。

わかりやすく解説されていますし、治療の方法まで丁寧に解説されているので、動画を視聴した患者が、
「この先生になら任せられる」
「この病院でなら安心して治療できそう」
と思えるような動画に仕上がっています。

新宿駅前クリニック

新宿駅から徒歩1分の場所にある泌尿器科、「新宿駅前クリニック」。
新宿駅前クリニックが公開しているこちらの動画は採用動画で、動画を通して泌尿器科医の募集を呼びかけています。

動画は、患者に向けてだけでなく一緒に働くスタッフの採用にも活用できるので、採用活動にコストがかかり過ぎていると感じている泌尿器科は取り入れてみてはいかがでしょうか？

まとめ

動画を取り入れて上手く活用している泌尿器科の事例をまじえながら、泌尿器科におすすめの動画の活用方法について紹介してきました。
まだ数はそこまで多くありませんが、泌尿器科の中には動画を上手く活用し、集客や認知度のアップにつなげているところもいくつかあります。

動画の制作は手間がかかりますが、その分大きな成果をもたらしてくれるものでもあるので、今回紹介した内容を参考にしながら動画の活用に取り組んでみてください。