ホームページでの動画の活用が盛んになってきている理由
ホームページでの動画の活用が盛んになってきている主な理由としては、「ユーザーの動画への慣れ」と「動画が情報を伝える手段として優秀だから」の2点があげられます。
動画の市場が拡大しているのも要因の一つではありますが、それよりもこれら2つの理由の影響の方が大きいと考えるべきです。
最近では、インターネットのインフラ整備が進み、スマートフォンが広く普及しています。
そして、その影響によって時間や場所を選ばずインターネットにアクセスできるようにもなってきています。
インターネットの速度も一昔前とは比べものにならないほど速くなり、安定性も格段に向上しました。
この影響によって盛んになったのが動画というコンテンツです。
YouTubeやTikTok、または動画広告など動画を活用したコンテンツが爆発的に増え、それらのコンテンツに触れる機会が急増したことで、ユーザーが動画というコンテンツの形に慣れ、今では違和感を感じることなく視聴するように変化してきています。
動画にはもともとより多くの情報を短時間で伝えられるという大きな強みがありましたが、一昔前までは一般的なコンテンツの形式ではなかったため、企業側は「動画でコンテンツを作ったとして、本当にユーザーに見てもらえるのか…」という不信感を抱えていました。
しかし、動画が当たり前の時代になり、「動画コンテンツであってもユーザーにしっかりと見てもらえる」ということがわかったため、企業の顔となるホームページやECサイトなどに動画を取り入れる企業が増えてきたわけです。
ホームページでの動画活用によって期待できる3つの効果
ホームページに動画を掲載して活用する場合、気になるのがその効果について。
ホームページに動画を掲載すると、どのような効果が期待できるようになるのでしょうか?
ホームページでの動画活用によって期待できる主な効果について解説していきます。
より多くの情報を伝えることができる
一般的にホームページのコンテンツは、
・テキスト
・画像
・イラスト
などで構成されていますが、これらで多くの情報を伝えようとするとどうしてもコンテンツのボリュームが膨大なものになってしまいがちです。
一方、動画の場合は、テキストや画像に加え、映像や音声などの表現方法もプラスしてコンテンツを制作することができます。
これらの表現方法が加わることによって短時間でより多くの情報を伝えられるようになるため、ホームページのコンテンツもより充実したものになります。
印象に残りやすい
動画は映像を使ってコンテンツを制作することができるため、よりインパクトの強いコンテンツの制作が可能になります。
インパクトの強いコンテンツはユーザーの印象に残りやすいため、動画で紹介した製品やサービス、あるいは会社がユーザーの記憶に定着しやすくなります。
その場合、
・あの製品を使ってみたい
・あのサービスを利用してみたい
・あの会社に話を聞いてみたい
と思ってもらえるようになる可能性が高いので、企業側にとって非常に大きなメリットになると言えるでしょう。
拡散してもらいやすい
動画はインパクトが強く印象に残りやすいと解説してきましたが、その動画ならではの特徴によって期待できるようになるのが「拡散」です。
動画を拡散できるようにしておくことで、動画を見て気に入ってくれたユーザーがSNSに動画のことを投稿し、そのユーザーのフォロワーへと情報が拡散していきます。
製品やサービス、動画のおもしろさによってはかなりのユーザーへと拡散される可能性もあるため、広告以上の宣伝効果が得られるケースもあります。
効果の期待できるホームページでの動画活用の方法5選
ホームページでの動画活用の形に決まりはありませんが、初めて動画を掲載するのであれば、まずはより高い効果の期待できる方法で活用するべきです。
あくまで一例ではありますが、効果の期待できるホームページでの動画の活用方法を5つ紹介していきます。
商品ページに動画を掲載する
自社でECサイトを立ち上げて商品を販売している場合、商品ページに掲載するという形での動画活用が可能です。
ECサイトの商品紹介ページでは画像やテキストで商品の詳細を紹介するのが一般的ですが、画像やテキストで伝えられる情報には限界があります。
一方、動画は伝えられる情報の量が多いですし、何より映像を通して詳細を伝えることができるため、より商品の詳細や魅力が伝わりやすくなります。
動画を掲載することによって、より商品を購入してもらいやすくなったりもするので、ECサイトを運営している企業は積極的に取り入れるべき施策だと言えるでしょう。
会社の概要ページに会社の紹介動画を掲載する
コーポレートサイトには会社の概要を紹介するページを設けるのが一般的ですが、ここに会社の紹介動画を掲載するという活用方法もあります。
会社の概要ページはその性質上、どうしても堅苦しいものになってしまいがちです。
よほど興味のあるユーザーでない限りしっかりと目を通してくれることはないでしょう。
一方、会社の概要をコンパクトにまとめた2〜3分程度の動画であれば目を通してくれる可能性はありますし、会社の魅力をより伝えやすくもなります。
ABOUTページに店舗やブランドのコンセプトムービーを掲載する
店舗やブランドのホームページであれば、店舗やブランドについて紹介するABOUTページに動画を掲載する形で活用できます。
店舗やブランドに興味を持ってもらうには店舗やブランドのコンセプトに共感してもらうことが重要になりますが、その場合もやはり映像で伝える方がより伝わりやすくなります。
また、映像の方が表現の幅が広がるため、その点でも動画を活用するべきだと言えるでしょう。
活用事例の紹介動画を掲載する
建築会社やリフォーム会社などのホームページには実績としてこれまでの活用事例を掲載するのが一般的ですが、動画はその活用事例の紹介にも活用できます。
この場合も、やはり画像やテキストで伝えるよりも映像をまじえて伝えた方がより伝わりやすくなりますし、ユーザーがよりイメージしやすくなるので、取り入れられるのであれば積極的に取り入れるべきだと言えます。
マニュアル動画を制作して掲載する
製品を製造して販売している会社の場合、マニュアルを動画化してホームページ上で公開するのもおすすめです。
この場合、多機能な製品や専門的な製品であればあるほど動画マニュアルの真価が発揮されます。
多機能な製品や専門的な製品はどうしても操作が複雑になってしまいがちです。
その複雑な操作方法を画像やテキストで説明しようとすると、どうしてもマニュアルのボリュームが膨大になってしまいます。
一方、実際に操作している映像にテロップを加えるなどして動画化すればよりわかりやすくコンパクトな動画をユーザーに提供できるようになるため、ユーザーの満足度の向上にもつながります。
ホームページでの動画活用を行う際の3つの注意点
ホームページでの動画活用には、多くのメリットがある一方でデメリットや注意点も存在します。ここでは、ホームページでの動画活用を行う際の注意点を解説していきます。
ページの読み込み速度が遅くなるリスク
動画は画像やテキストに比べてファイルサイズが大きいため、ページの表示速度に大きく影響します。読み込みが遅いページはユーザーの離脱率が高まり、SEO評価にも悪影響を与える可能性があります。
特にスマートフォンでの閲覧が主流となっている現在では、表示速度の遅延が致命的になることも少なくありません。
そのため、動画を設置する際にはファイルを軽量化したり、YouTubeやVimeoなど外部サービスを利用して埋め込むなど、読み込み負荷を軽減する工夫が必要です。
制作コストと運用コストがかかる
動画はテキストや画像よりも制作に時間とコストがかかります。企画、撮影、編集、ナレーションや字幕の挿入など、専門的な工程が必要となるため、一定以上の予算を確保しなければなりません。
さらに、一度制作して終わりではなく、サービス内容や商品仕様の変更に合わせて動画も更新する必要があります。
更新コストを見込まずに運用を始めると、情報が古いまま掲載され、かえって信頼性を損ねるリスクがある点に注意が必要です。
内容がユーザーに合わないと逆効果になる
動画は多くの情報を短時間で伝えられる一方で、ユーザーのニーズと合致しなければ「冗長」「わかりにくい」と感じられてしまいます。
例えば、商品紹介動画で映像表現にばかり力を入れすぎ、肝心の機能や特徴が十分に伝わらないと、離脱を招いてしまいます。
また、音声が必要な動画は、音を出せない環境で閲覧しているユーザーにとって不便になります。字幕や要約テキストを併記するなど、視聴環境を考慮した設計が求められます。
まとめ
ホームページでの動画活用について紹介してきました。
最近はユーザーが動画に慣れた影響もあり、動画コンテンツが当たり前になってきています。
そのため、ホームページに動画を掲載していても変に警戒されることはありません。
むしろユーザーの興味をひいたり、成約率を高める施策として効果を発揮してくれるはずです。
今回紹介した活用方法はあくまで一例でしかありませんが、正しい形で活用できれば効果を発揮してくれるはずなので、ぜひ自社のビジネスと相性が良さそうだと思われる方法で動画を取り入れてみてください。