【事例あり】精神科医・メンタルクリニックの集客に繋がる動画活用方法とは？

精神科医・メンタルクリニックの集客に動画を活用すべき理由

医療機関の中でも特に心の不調を扱う精神科領域において、動画は患者との距離を縮め、信頼感を醸成するための有力なツールとなります。ここでは、精神科医・メンタルクリニックの集客に動画を活用すべき理由について解説します。

医師やクリニックの人柄を伝えられる

精神科は、医師との相性や信頼関係がとても重要です。しかし、テキストや写真だけのホームページでは「どんな人が診察してくれるのか」「優しそうな先生なのか」が分かりづらく、初診に踏み出せない方も多くいます。

動画では、医師が話す様子や声のトーン、表情を通じて人柄を自然に伝えることができ、来院前に安心感を提供することが可能です。
特に初診に対するハードルが高い精神科領域においては、この可視化された信頼感が来院動機に大きく影響します。

心の悩みは共感型コンテンツと相性が良い

精神科の患者層は、「自分の悩みを分かってくれる場所を探している」人が多い傾向があります。
そこで、動画を通じて「うつ状態のサイン」「ストレス対処法」「眠れない時にやるべきこと」など、一般的な悩みに寄り添った内容を配信することで、多くの人の共感を得ることができます。

共感性の高いコンテンツはSNSでも拡散されやすく、クリニックの認知度向上に大きく貢献します。「この先生は自分の気持ちを分かってくれそう」と思ってもらえれば、自然と来院にもつながっていきます。

他クリニックとの差別化につながる

精神科の診療方針や治療スタイルはクリニックによってさまざまです。たとえば「薬に頼らない治療」「カウンセリング中心の診療」「オンライン診療の導入」など、自院の特徴を打ち出すことで、他のクリニックとの差別化が可能になります。

動画であれば、こうした診療方針を目に見える形でわかりやすく伝えられるため、患者が自分に合ったクリニックを選びやすくなります。
また、院内の雰囲気や診察室の様子なども映像で見せることで、「ここなら通いやすそう」という印象を与えることができます。

採用活動や教育にも活用できる

精神科の動画は患者向けだけでなく、スタッフ採用や研修にも役立ちます。
実際の診療の流れやスタッフの働き方、理念などを動画で紹介すれば、ミスマッチの少ない採用が可能になり、職場の雰囲気に合った人材を集めやすくなります。

また、カウンセラーや受付スタッフ向けの研修動画を作成することで、教育の効率化も図れます。スタッフが増えるたびに同じ研修を繰り返す必要がなくなり、業務効率化と品質の均一化を同時に実現できます。

精神科医・メンタルクリニックの動画コンテンツ例

精神科クリニックで有効な動画コンテンツはどのようなものがあるのでしょうか。動画コンテンツ例を解説します。

治療方法の紹介

精神科医の治療方法は、クリニックの方針によって大きく異なります。クリニックではどのような治療法をおこなうのかについて、動画を通して説明をしましょう。
動画で解説する際には、一般的な治療法と運営しているクリニックの治療法でどのようなことが違うのかを解説すると差別化を図ることができます。

クリニックの治療法を紹介するだけでなく、一般的におこなわれている治療法について触れ、患者さんへどのようなリスクがあるのかを分かりやすく解説をしながら、視聴者に正しい情報を発信する方法も有効です。

タメになる雑学紹介

精神科で取り扱う内容は、一般視聴者の中にも共感出来るものが多くあります。
主なテーマ例としては、以下のようなものがあります。

・メンタルが疲れている時にやるべきこと
・ストレスを解消するためにはどのようなことが必要なのか
・うつ病のセルフチェック

精神科医の間では一般的な常識の内容でも、視聴者には目から鱗な情報であることもあります。
動画を制作する際にSNSのプラットフォーム毎で頻繁に見られているテーマは何かを調査し、さらに情報をくわえて情報を発信する方法も有効です。

視聴者にメリットのある情報を発信し、権威性のあるアカウントであることをアピールしましょう。

カウンセラー向けの研修動画

精神科医やカウンセラーに向けた研修動画を制作し、クリニックのサービスの質を向上させることも可能です。セミナー形式の動画や、具体的な情報を交えながら新人スタッフに有益な動画を制作しましょう。
ライブ配信形式にすることで、全国のカウンセラーや精神科医、病気に興味．関心のあるユーザーに向けた情報を発信することも可能です。

スタッフ採用動画

動画を制作する際には、スタッフ採用を視野に入れたコンテンツの制作も可能です。クリニックで働くスタッフがどのような人物がいるのかを分かるように制作しましょう。
採用動画を制作する際には、クリニックの働き方やクリニックで働くメリットを紹介してください。動画を視聴した後に応募できるように、求人ページを合わせて発信するように心がけましょう。

精神科医・メンタルクリニックの動画事例

動画を制作し、集客につなげているクリニックや精神科医の方はどのようなコンテンツを制作しているのでしょうか。具体的な事例を紹介しながら動画制作のポイントを学びましょう。

治療方法の紹介（早稲田メンタルクリニック）

早稲田メンタルクリニックの精神科医のチャンネル「精神科医がこころの病気を解説するch」では、実際に精神科医でどのようなカウンセリングをおこなっているのかを紹介しています。
視聴者がカウンセリングを理解するために簡潔に説明するのではなく、30分かけて1つずつ丁寧に解説しています。コメント欄には先生の話し方が分かりやすいと好意的なコメントが多く、視聴者に対して安心感を与えています。

時間の尺が長く、動画を投稿しただけでは視聴者が最後まで動画を視聴しない可能性があるため、チャプター機能を使い、どのようなテーマについて話を展開しているのかも分かりやすく解説しています。
動画の尺を短くまとめることが難しい場合は、チャプター機能を活用して視聴者が途中から視聴を再開できるような工夫を心がけましょう。

雑学紹介（精神科医　樺沢紫苑）

精神科医の精神科医樺沢紫苑さんは、62万人の登録者数を獲得している人気YouTuberの1人です。視聴者は精神科に通院しようと検討しているだけでなく、メンタルが健康な一般的な視聴者も多くいます。

動画では、健康なメンタルを保つためにどのようなことが必要なのか、「リラックス方法」を3つ紹介しています。この動画だけでなく、健康なメンタルを保つために必要な情報を定期的に発信し、視聴回数とフォロワーの獲得に成功しています。

ターゲットをこれから精神科に通う可能性がある方にするのではなく、一般人の共感するテーマを発信することで視聴回数と認知度を高めることが出来ます。

セミナー形式で動画を解説（精神科医松崎朝樹）

動画では、はじめてクリニックに訪れる方に対して精神科医はどのような治療方法を提供しているのかを紹介しています。
動画では、一般的な治療内容を簡単に紹介し、クリニックを選ぶ際の判断材料になるように視聴者に向けて情報を発信しています。

セミナー形式の動画を制作する際には、一方的に話すのではなくパワーポイントのスライドや視聴者がイメージしやすい画像を使用すると、視聴者を飽きさせずに最後まで動画を視聴してもらうことが出来ます。
YouTubeのライブ配信機能やXのスペース機能を活用して視聴者と交流をしながら動画を制作する方法もおすすめです。

クリニックの運用ノウハウの紹介（精神科医松崎朝樹）

精神科松崎朝樹さんのチャンネルでは、精神科に通院しようかと悩んでいる人だけではありません。これから精神科医やカウンセラーとして働く方に向けた動画も制作しています。
動画では、精神科医の研修前にどのような心構えで臨むべきかを学生をターゲットにして動画を制作しています。

学生が隙間時間に確認できるように10分程度の尺で有益な情報を発信している点も評価できます。動画を制作する際には、ターゲットと時間尺を想定しながら制作をしてください。

SNSプラットフォームとターゲットを明確にして拡散を狙おう

精神科医の動画コンテンツを1人でも多くの視聴者に閲覧してもらうためには、動画を拡散させて1人でも多くのユーザーに動画コンテンツを視聴してもらう必要があります。
動画を制作する際には、「ターゲット」と「SNSプラットフォームの年齢層」を意識しながら制作をしてください。

例えば、10代の精神病に悩んでいる方をターゲットにした動画を制作するのであれば、TIkTokで掲載するために1分以内に動画コンテンツをまとめ情報を発信する。
20代後半の社会人をターゲットにしているのであれば、Xで情報を発信し、ホームページへ誘導するといった形で動画を制作します。

精神科にかかる方にはさまざまな症状があります。症状によって発信する情報が大きく異なるので、「誰に動画を見てもらいたいのか」を考えながら動画を発信してください。

まとめ

・認知度に繋がるようなコンテンツを制作
・セミナー形式の動画を制作するのであれば視聴者を惹きつける工夫をする
・ターゲットに合わせたテーマを発信する

本記事で紹介したポイントを意識しながら動画を継続的に発信し続けることで、クリニックの認知度と集客に繋がる可能性があります。集客UPに繋がる動画を制作しましょう。

動画投稿のハードルが高いと感じている方は、動画を簡単に制作できる支援ツールの活用がおすすめです。
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