魅力を伝える店舗紹介動画・店舗案内動画を制作するポイントは？動画の活用事例もご紹介

お店の魅力を伝えるには店舗紹介動画・店舗案内動画を作ると良い

FacebookやInstagramなどのSNSアカウント、ホームページを作ったのに誰もお店に来てくれない。経営する店舗の客足が伸びず、どうすれば良いか分からない状態に陥ってはいないでしょうか。

そんな時に役立つのが、店舗の紹介や案内動画です。
動画は画像や文章だけのコンテンツに比べて、効率良く情報を伝えられます。さらに作った動画は動画配信サイトやホームページ、SNSを使った拡散も狙えるため、多くの人の目に触れやすいでしょう。こちらでは店舗の紹介や案内に使える動画の事例を主にご紹介いたします。
店舗紹介動画を作成するならメディア博士が徹底サポートします！ビジネス動画の活用のことなら何でもご相談ください。

動画で店舗紹介をする

店舗のサービスを紹介する

店舗にやってくるお客様は、何かしらの目的があって来店しているでしょう。
来店する理由が目的達成のためと仮定する場合、新規のお客様を来店させるには店舗のサービスを伝える必要があります。視聴者が来店する目的を作るために、サービスを紹介する動画を広告に使うと良いでしょう。動画であれば情報を伝えやすく、視聴者が受けた印象が良ければ拡散される可能性もあります。
参考事例として株式会社極楽湯がアップロードした店舗紹介動画。
店舗が扱っているお風呂やサウナ、食事処などの空間を紹介しています。お風呂をはじめとした様々なくつろぎ方が提案できると視聴者にイメージさせる動画です。

店員にインタビューして店舗を紹介する

動画の作り方はサービスを案内するだけでなく、店員に質問する形で伝えるのも良いでしょう。
視聴者は店舗に訪れたお客様と仮定し、店員に質問してサービスやおすすめ商品などを聞く動画構成も面白いかもしれません。実際に勤めている人の顔が見えていると、顔が見えない場合に比べて来店予定の視聴者が抱く不安を減らせるでしょう。
参考事例としてリフォームプライスがアップロードした店舗紹介動画。
東京・神奈川・埼玉地区に展開されているリフォーム専門店の店内を映し、スタッフにインタビューする動画です。動画で紹介する店舗の特徴やインタビューしたスタッフに相談するメリット、お客様へのメッセージなどを語っています。

店舗の強みを紹介する

世の中に唯一無二の店舗はどれだけあるのでしょうか。
大半はどこかの店舗が扱っているサービスと被っている場合が多いでしょう。他の店舗と被っている要素を紹介したとしても、近隣の同業者にサービスで劣っていれば動画での集客力は期待できません。他の同業者にないような強みを持っている場合、この強みをメインに店舗の魅力を伝えられると良いです。同業者と差別化が図れるため、視聴者に悩む時間を与えられます。
参考事例として雀荘の麻雀HOLICがアップロードした店舗紹介動画。
店舗の外観や店内の様子、提供するサービスを紹介した動画です。WEBと連動したサービスや対局の録画など、他の雀荘にはないような要素を伝えています。

店舗の雰囲気を動画で表現する

店舗の様子を文章と画像で表現する場合、店内の雰囲気までは伝えきれません。
動画であれば音や映像を使って様々な表現ができるため、店内の雰囲気を伝えられるでしょう。店舗の雰囲気を伝える方法にはサービスを紹介しながら店内を撮影、またはプロモーション動画として作成するなどの手段があります。視聴者に店内の雰囲気を上手く伝えられると、店舗に興味を抱くきっかけを作れるでしょう。
参考事例として肉汁水餃子『餃包』がアップロードしたプロモーション動画。
提供する餃子やお酒、店内の様子を映し、店舗の雰囲気を伝える内容です。美味しそうな料理を提供でき、良い雰囲気の漂うお店を演出しています。

動画で店舗案内をする

店舗を案内しながらサービスを紹介する

店舗案内動画を見る視聴者のほとんどは、お店に来た経験がない人でしょう。
初めて行くお店は、どこに行けば受付ができて、どの部屋に案内されるのかが分からず不安になります。動画で店舗案内をしておくと、どのような場所なのかが把握できます。来店を検討している視聴者の不安を拭うきっかけになるでしょう。

店舗の座席を見せながらメニューを紹介する

前述した通り、店舗の案内動画を見る視聴者のほとんどは、お店に来た経験がない人であると考えられます。

例えば飲食店で使える座席や食事とドリンクメニュー。
食べログなどのグルメサイトに座席の画像が掲載されている場合がありますが、店舗によっては想像が難しい時もあります。店舗の様子を案内する形で動画に残すと、座席や提供メニューをスムーズに伝えられるでしょう。
参考事例として中華居酒屋の巴馬がアップロードした店舗案内動画。
店舗のルームツアーで座席や入り口、設備や置いてある物などを紹介している動画です。どのような座席を使うかの想像がしやすいため、宴会や食事会の幹事を任される人にとってありがたい動画といえるでしょう。

店舗内の過ごし方をイメージさせる

初めて行く店舗で気になるのは、お店に行った時の過ごし方です。
画像や文章で「こんな場所がある」などと記載をしても、イメージが難しい時もあるでしょう。店舗案内動画を作っておくと、お店に来た時の過ごし方を視聴者にイメージさせる手助けになります。視聴者が望む過ごし方をイメージさせられると、来店につながるかもしれません。

店舗案内で視聴者の不安を拭い去る

店舗を案内するために文章や画像を使う場合、どうしても店の雰囲気や広さをありのまま伝えるのは難しいです。
動画であれば店の雰囲気や広さを映しやすく、リアルに近い目線で店舗の様子を伝えられます。初めて行くであろう店舗に抱く不安を拭い去り、来店に対するハードルを低くできるでしょう。
参考事例として株式会社タジマモーターコーポレーションがアップロードした店舗案内動画。
営業所の1つであるモンスター福岡の店舗案内を行う動画です。動画は営業所付近の道路や場所の紹介から始まり、駐車場や店舗内へと案内しています。

店舗紹介動画・店舗案内動画を制作するポイント

店舗紹介動画・店舗案内動画は、お店の魅力を視聴者に伝え、来店を促すために重要なツールです。ここでは、店舗紹介動画・店舗案内動画を作成する際のポイントを解説します。

動画の目的を明確にする

動画を制作する前に、何を目的とするのかを明確にすることが重要です。新規顧客を増やしたい場合は、店舗の魅力や特徴を伝えるプロモーション動画が適しています。
サービスの内容を詳しく紹介したいのであれば、実際の提供メニューや設備について説明する動画が効果的です。また、初めて訪れるお客様が不安を感じることがないように、店内の雰囲気や動線を案内する動画も有効です。目的を明確にすることで、適切な構成や内容を考えやすくなります。

ターゲットに合わせた内容にする

視聴者のターゲット層を意識した動画作りを行うことが大切です。例えば、カフェやレストランの紹介動画を制作する際には、若い女性をターゲットにする場合はおしゃれでリラックスできる雰囲気を強調します。
一方、家族連れを意識するならば、子どもと一緒に過ごしやすい設備やメニューを紹介すると効果的です。ビジネス向けの店舗であれば、法人顧客が求める利便性やサービスの強みを伝えることが重要です。

店舗の雰囲気が伝わる映像を意識する

動画では、単に店舗の外観やサービスを紹介するだけではなく、視聴者に実際の雰囲気を伝えることが重要です。店内の明るさや清潔感を映し出し、心地よいBGMを流すことで、リラックスできる環境を演出できます。
また、店員の接客の様子を映すことで、親しみやすさや丁寧な対応をアピールできます。視聴者が「このお店に行ってみたい」と思えるような映像作りを意識すると、集客につながりやすくなります。

店舗案内動画では動線を意識する

店舗案内動画を制作する際には、実際に来店した際の動線を意識した撮影を行うことが大切です。例えば、店舗の外観から撮影を始め、入口の様子や受付の流れを説明することで、初めて訪れるお客様の不安を解消できます。
次に、店内の様子を映しながら座席やサービスの紹介を行い、利用者がどのように過ごせるのかをイメージしやすくします。最後に、スタッフの紹介やおすすめメニューの案内を加えることで、来店を促す内容に仕上げることができます。

まとめ

店舗紹介動画・店舗案内動画の事例を主にご紹介いたしました。

店舗紹介動画・店舗案内動画を見る視聴者は、お店に足を運ぶ前に何かしらの不安を抱いている可能性があります。
動画で視聴者の不安を拭い去り、来店するきっかけ作りができるでしょう。また、SNSアカウントを運営しているのであれば、作った動画を投稿して拡散を狙うのも良いです。

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