ショールームにおける動画活用の方法は？動画の使い方をご紹介

ショールームにおける動画活用は誘導と商品説明にある

ショールームとは展示された商品を消費者が見て回り、気に入った品物があれば販売や商談ができる場所です。具体的な例を挙げると、物件のモデルルームやキッチンなどの住宅設備機器、車の展示販売がイメージしやすいでしょう。

動画活用の方法は、ショールームへの誘導や商品説明にあります。こちらではショールームへの誘導や商品説明を行う動画の使い方をご紹介いたします。

バーチャルショールームや店舗の誘導に動画を使う

モデルルームを見せて店舗に興味を持たせる

ショールームは展示した商品を見てもらい、気に入れば販売や商談ができる場所です。
展示した商品を知ってもらうには良い機会ですが、ショールームの存在が知られていなければ意味はありません。展示する商品を動画で紹介しておくと、興味を持った視聴者がショールームの店舗に足を運んでくれる可能性があります。
参考事例として株式会社大成ホームがアップロードした戸建住宅モデルルームのショールーム動画。
動画は戸建住宅の玄関に入るところから始まり、家の中を映しています。画面右上には展示場所と電話番号が記載されており、動画経由で来客を狙った映像コンテンツだと考えられます。

ショールームの様子を見せて視聴者の好奇心を刺激する

何も目的がなく、ショールームに足を運ぶ人はいるのでしょうか。
ショールームに足を運ぶ人は、商品の購入を検討している人がほとんどでしょう。気になるショールームをインターネットで見つけたとしても、店内の雰囲気があまり分からないと感じる人がいるかもしれません。

ショールームの様子を動画に残しておくと、消費者がどこにいても雰囲気を伝えられます。画像や文字だけのWebページに比べて情報を効率良く伝えられるため、来店につながる可能性があります。
参考事例として株式会社タカショーがアップロードした大阪ショールームの紹介動画。
動画で紹介された店舗は庭に特化したショールームで、門扉やスクリーンなどが映像に映し出されています。ショールームの様子を映しつつ右下のテロップに要点を伝えている様子から、認知を増やす意図が感じ取れます。

バーチャルショールームの使い方を伝える

バーチャルショールームとは、Web上で行われるショールームです。
オンラインでショールームが行われているため、どこでも商品を見られるメリットがあります。しかし、便利なバーチャルショールームでも、存在や使い方が分からなければ意味はありません。ショールームの存在を周知、または使い方を教えられる動画が作れると、消費者の認知度や満足度を高められるでしょう。
参考事例として太陽リビング株式会社がアップロードしたバーチャルショールームの紹介動画。
リフォーム会社のショールームを家でも見られるようにし、使い方を紹介しています。初めてバーチャルショールームに触れる人のために使い方を説明し、訪問者を増やす意図が感じ取れます。

ライブショールームの一部を見せる

ライブショールームとは、リモートでつながった消費者にリアルタイムで商品説明を行う営業行為です。
リアルタイムで商品説明が行われているため、気になる内容があれば質問しやすいメリットがあります。ライブショールームも他の方法と同様に認知されていなければ意味はありません。動画を使って認知を増やし、営業のチャンスが作れると良いでしょう。
参考事例として株式会社アイオイ・システムがアップロードしたライブショールームへの誘導動画。
物流ジャーナリストがライブショールームの様子を伝える動画です。動画ではピッキング仕分け作業の効率を良くできるシステムを紹介しつつ、ライブショールームの説明も大まかに行われています。最後はシステムの営業を行っているため、動画を通じてライブショールームの参加者を増やす意図が感じ取れる構成です。

ショールームに展示している商品の説明動画を作る

ショールームに展示中の楽器の音を聴かせる

ショールームに展示するのは、住宅設備機器や車以外にも楽器があります。
楽器を購入する際には見た目だけでなく、演奏した時の音も気になるでしょう。店舗に行けば触れるかもしれませんが、簡単に足を運べない人からすると不便に感じてしまいます。楽器を演奏した動画を作っておくと、どこでも音が聴けるようになります。バーチャルショールームを作成し、楽器の演奏動画を準備しておくと消費者に喜ばれるでしょう。
参考事例として株式会社親和楽器がアップロードした電子ピアノの演奏動画。
ショールームに展示中の電子ピアノを演奏し、実際の音を視聴者に聴かせる動画です。音の雰囲気を感じさせ、視聴者に購入を検討させる意図が感じ取れます。

ショールームに展示中の車を宣伝する

ショールームにある車も、消費者が店舗に足を運んでくれなければ興味を抱くのは難しいでしょう。
車の機能や売りを紹介する動画を作っておくと、セールスポイントを効率良く伝えられます。動画をインターネット上にアップロードし、興味を持った人がショールームに訪れる可能性も高くなるでしょう。
参考事例として株式会社ホンダカーズ愛知がアップロードしたFITのショールーム動画。
アイドルグループのOS☆UメンバーがFITを紹介する動画です。運転席や助手席、後部座席などを補助的な説明と共に紹介していく構成になっています。

動画配信サイトにアップロードして導線を増やす

ショールームに展示中の商品を知るきっかけは、下記の方法が多いでしょう。

・商品を扱う企業ページの公式ホームページ
・ショールームに足を運ぶ
・商品を扱うSNSアカウント
・商品カタログ

商品を説明する動画を作り、YouTubeなどの動画配信サイトにアップロードしておくと、多くの人の目に触れます。動画配信サイトに限らず、SNSアカウントでも動画を見せられると拡散も狙えるでしょう。
参考事例としてTOTO株式会社がアップロードしたキッチンの紹介動画。
「おうちdeショールーム」をテーマに作成された動画で、ショールームで行うような商品説明が行われています。本動画はYouTubeにアップロードされているため、映像コンテンツ経由で購入を検討する人も出てくるでしょう。

ショールームアドバイザーの仕事を減らせる

ショールームアドバイザーの仕事は館内清掃から電話・来客対応、見積もり作成や接客内容の記録入力など多岐に渡ります。商品説明を行う動画を作っておくと、ショールームアドバイザーの負担を減らせます。商品説明は動画で行い、疑問点をショールームアドバイザーに相談する接客フローに変えられると、業務の効率化が図れるでしょう。
参考事例としてTOTO株式会社がアップロードした浴室の紹介動画。
提供する浴室の機能やメリットを紹介する動画構成で、見ているとお風呂時間に投資をしたい気分になります。浴槽の仕組みや搭載している機能のメリット説明、利用者の満足度なども伝えているため、説得力のある動画です。

まとめ

ショールームへの誘導や、商品説明を行う動画の使い方をご紹介しました。

展示商品を売るためにはショールームの存在をどのようにして周りに伝えるか、商品の紹介動画を消費者に見せるかがポイントです。インターネットで購入する商品を検討している消費者の心を掴める動画が作れると、売り上げ向上につながるでしょう。

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