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企業の商品紹介動画は、商品やサービスの価値を「短時間で」「同じ品質で」伝えるためのコンテンツです。担当者が説明する代わりに、動画が一次情報として働くイメージを持つと設計がしやすくなります。
特にBtoBでは、検討プロセスに複数の関係者が関わるため、説明のブレや伝達漏れが起こりやすいのが課題です。動画があると、関係者が同じ内容を同じ順番で理解しやすくなります。
資料やWebページは情報量を増やせますが、読む側の負担が大きく、要点が伝わりきらないことがあります。商品紹介動画は、画面・動き・音声を組み合わせて、利用イメージや違いを直感的に伝えられるのが強みです。
さらに、一度作れば営業・展示会・Webなど複数の接点に転用でき、説明工数の削減や提案の標準化にもつながります。
一方で、目的が曖昧なまま制作すると「きれいだけど何が言いたいかわからない」「情報が多すぎて最後まで見られない」といった状態になりやすい点には注意が必要です。
企業の商品紹介動画を設計する際は、最初に「視聴後に相手が何を判断できる状態になればよいか」を定義します。たとえば次のように目的を言語化すると、入れるべき情報が絞れます。
目的が決まると、動画の長さ、構成、表現(実写かアニメーションか、デモ中心かストーリー中心か)も自然に決まっていきます。
商品紹介動画は、同じ「紹介」でも見せ方の型がいくつかあります。BtoBでは、視聴者が「担当者」「決裁者」「現場利用者」などに分かれることが多いので、誰に向けた動画かで種類を選ぶと失敗しにくくなります。
操作画面や実機の動作を中心に見せ、機能や手順を理解してもらうタイプです。無形商材や複雑な商品ほど相性がよく、「何ができるのか」「どう使うのか」を具体的に示せます。営業の初回説明や、比較検討の段階で効果を発揮します。
機能説明よりも、価値観や提供姿勢、解決したい課題などを中心に伝えるタイプです。価格やスペックの比較に寄りやすい領域でも、「なぜこの企業から選ぶのか」という納得感をつくりやすくなります。採用や企業PR寄りの用途にも転用しやすいのが特徴です。
利用者の声や担当者のコメントを通して、導入後の変化を伝えるタイプです。BtoBでは「自社でも同じ成果が出るのか」が不安になりやすいため、インタビュー形式は説得力を補完します。数値の断定は避けつつ、導入前後の課題や運用イメージを丁寧に伝えるのがポイントです。
導入後の使い方や運用のコツを解説し、定着や問い合わせ削減につなげるタイプです。購入・導入がゴールではない商材ほど、オンボーディング動画を整備しておくと顧客満足度の底上げに役立ちます。結果的にサポート工数の削減や、継続利用の後押しにもなります。
商品紹介動画は「作ること」よりも「どこでどう使うか」で成果が変わります。媒体ごとに視聴状況が異なるため、同じ動画をそのまま使うのではなく、用途に合わせて尺や見せ方を調整する考え方が重要です。
Webでは、視聴者の集中時間が短く、離脱も起こりやすい前提で設計します。冒頭で「誰のどんな課題をどう解決するのか」を先に示し、詳細は後半で補足する流れが有効です。
資料請求や問い合わせの前段として置く場合は、専門用語を増やしすぎず、要点を絞って説明する方が閲覧者の負担を減らせます。
営業では「初回説明」「比較検討」「社内共有」の3つの局面で動画が役立ちます。初回説明用は全体像を短く、比較検討用は違いが出るポイントを明確に、社内共有用は関係者に回しても理解できるように前提から丁寧に作るのがコツです。
また、商談前に動画を見てもらえると、当日は質疑応答や条件整理に時間を使いやすくなります。結果として、提案の質が上がりやすいというメリットもあります。
展示会では通行量が多く、視聴は「ながら見」になりがちです。音が聞こえない環境も想定し、画面だけで要点が追える構成にします。短いループ再生でも意味が通るように、最初の数秒で「何の動画か」が分かる見せ方にすると効果的です。
商品紹介動画は、社外向けだけでなく社内の教育・情報共有にも使えます。新任担当者の立ち上がりや、拠点・部署が分かれている組織ほど、説明品質をそろえる効果が出やすいです。
社内向けは、社外向けよりも具体的な運用手順や注意点まで含めると、現場でのミス防止にもつながります。
企業の商品紹介動画を成功させるためには、制作工程を「企画」「構成」「素材」「編集」「公開後改善」に分けて考えるのが近道です。特に社内で継続運用する場合、属人化を避け、判断基準をテンプレート化することが重要になります。
まず、視聴者を具体化します。BtoBでは、同じ商品でも「現場利用者は操作性が気になる」「決裁者は投資判断の材料が欲しい」など関心が異なります。
動画を1本で全部満たそうとすると情報過多になるので、用途ごとに役割を決めるのがおすすめです。
この4点が決まると、動画で言うべきことと言わなくてよいことが整理できます。
よく使われる基本構成は、次の流れです。目的が「理解促進」でも「問い合わせ促進」でも、土台として使えます。
この型に沿って「要点を削る」意識を持つと、見やすい動画になりやすいです。特に冒頭で結論をぼかすと離脱されやすいので、最初に価値を伝える設計を意識します。
実写でもアニメーションでも、重要なのは「見るだけで理解できる情報設計」です。
たとえばデモ動画なら、画面を映すだけでなく、視線誘導(どこを見ればよいか)を作ることで理解が進みます。実写であれば、利用シーンが想像できるカットを入れると納得感が増します。
また、BtoB向けでは「主張が強すぎる演出」よりも「分かりやすさと信頼感」が優先されるケースが多いです。ブランドトーンを揃え、落ち着いた構成にする方が、社内共有や稟議にも使いやすくなります。
編集では、テンポと情報量のバランスを整えます。話す内容をすべて入れるのではなく、伝える順番を整理し、必要なら要点を短い言い回しに置き換えます。説明が長くなる場合は、用途別に短尺版と標準版を作ると運用しやすくなります。
加えて、社内確認のフローを決めておくことも重要です。商品情報の更新、表現の適切さ、誤解を招く言い回しがないかなど、チェック観点を固定すると品質が安定します。
動画は公開して終わりではなく、使われ方を見て改善することで資産になります。営業現場でよく聞かれる質問、展示会で反応が良いポイント、Webで離脱が多い箇所など、フィードバックを集めて内容を調整します。
更新頻度が高い商品ほど、最初から「差し替えやすい設計」にしておくと運用負荷が下がります。たとえば、全体を1本に詰め込まず、機能別に短い動画に分けておくと、改定時の影響範囲を小さくできます。
企業の商品紹介動画では、次の点を押さえるとトラブルを避けやすくなります。
特に複数部署で動画を使う場合、誰が最終確認するかを決めておくと運用が安定します。
商品紹介動画は、作って終わりではなく「営業資料のように更新され続ける」状態が理想です。
そのためには、担当者が変わっても作れる仕組み、動画が散らばらずに共有できる場所、制作から配信までの流れが途切れない運用が必要になります。
たとえば、社内での動画制作・管理・共有を前提にするなら、クラウド上で動画制作と運用をまとめて進められる環境があると便利です。
メディア博士は、動画を社内で作り、複数部署で活用し、必要に応じて更新していく運用を想定したクラウド動画制作ツールとして、商品紹介動画の内製化を進めたい企業にも活用されています。
Q. 企業の商品紹介動画はどれくらいの長さがよいですか?
用途で考えるのが基本です。Webでの理解促進なら短め、営業での共有や稟議向けなら前提から丁寧に、展示会なら短いループでも伝わる構成が向きます。まずは「誰がどこで見るか」から逆算して決めます。
Q. 実写とアニメーションはどちらが向いていますか?
現場の雰囲気や使用シーンを見せたいなら実写、無形商材や仕組み説明が中心ならアニメーション、といった使い分けが一般的です。ブランドトーンや運用体制(撮影しやすいか)も含めて選ぶと失敗しにくくなります。
Q. 何を入れればよいか分からず情報が増えてしまいます。
訴求点を3つまでに絞り、残りは別動画に分ける考え方がおすすめです。動画は「全部言う」より「理解の入口を作る」ことを優先すると、結果的に次の行動につながりやすくなります。
Q. 作った動画が社内で使われません。
営業や現場が使う導線がないケースが多いです。どの場面で使うかを決め、共有先・保管場所・更新ルールを整えると定着しやすくなります。短尺版と標準版を用意し、用途に合わせて使い分けられる状態にすると運用が進みます。
企業の商品紹介動画は、営業・展示会・Webなど複数の接点で繰り返し使える「運用資産」になり得ます。成果につなげるには、目的と視聴者を先に決め、種類と構成を用途に合わせて選び、公開後も改善できる設計にすることが重要です。
まずは「誰に何を伝え、次に何をしてもらうか」を言語化し、作りやすく更新しやすい形から整備していきましょう。
株式会社博士.com
メディア事業・プロモーション業務管轄
サブマネージャー
博士.comに2017年に中途入社し、不動産会社のHP制作やSEOコンサルタントとして従事。
これまでに累計で80社以上のクライアントを担当し、幅広い支援実績を持つ。
その後、メディア事業部へ異動し、これまで培ったSEOやコンテンツ戦略の知見を活かしながら、動画活用のコンサルティングに携わっている。
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メディア事業・プロモーション業務管轄 サブマネージャー
博士.comに2017年に中途入社し、不動産会社のHP制作やSEOコンサルタントとして従事。
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