企業の動画活用事例で学ぶ社内外の成果につながる設計と運用

企業の動画活用事例を目的別に整理する

「他社は動画をどう使っているのか」「自社のどこに効くのか」を知りたいとき、いきなり個別の成功例を集めても、目的が違えば参考になりにくいものです。
まずは企業の動画活用事例を“目的”で分類し、どの型が自社の課題に近いかを見極めると、企画がブレにくくなります。

企業ブランディング・企業PRの事例で多い型

企業PRは、商品やサービスの説明だけでなく、価値観や姿勢を伝える役割も担います。よくあるのは、創業背景やミッション、現場の様子、顧客と向き合う姿勢を一つのストーリーとして見せる型です。
実写・アニメーションいずれでも成立しますが、視聴者が「自分ごと」として受け取れるよう、抽象的な言葉だけに寄らず、具体的なシーンやエピソードを入れると伝わり方が変わります。

社外向けの企業PRは、コーポレートサイトのトップや営業資料の冒頭、展示会ブースのループ再生など、入口の接点で使われやすいのが特徴です。尺は短く要点を絞り、別動画（詳細説明や導入手順）につなぐ設計にすると、用途が広がります。

採用・人事の事例で多い型

採用領域では「働くイメージの解像度」を上げる動画が支持されやすい傾向があります。職種紹介、1日の流れ、評価制度や育成、チームの雰囲気、オンボーディングの流れなどを、応募者が知りたい順番で見せる型です。
インタビュー形式にする場合も、質問を“求職者が不安に感じる点”に寄せると、視聴後の納得感が高まります。

また採用イベントでの上映だけでなく、社内で使う教育動画に転用するケースもあります。
たとえば「新入社員が最初に知るべきルール」や「配属前に見ておくべき業務の全体像」を短い動画に分け、入社後に繰り返し見られる状態にすると、説明する側の工数も下がります。

商品・サービス紹介の事例で多い型

商品・サービス紹介では、機能を並べるだけの説明になりがちですが、成果につながっている事例ほど「誰のどんな困りごとを、どう解決するのか」という順番で組み立てています。
まず現場の課題を短く提示し、次に解決の流れ（導入前→導入後）を見せ、最後に次のアクションへつなげる型です。BtoBの場合、利用者と意思決定者が異なることも多いため、現場の使い勝手と、導入判断に必要な根拠（運用イメージ、社内展開のしやすさなど）を分けて見せると理解されやすくなります。

展示会や営業資料と組み合わせるなら、入口用は短く、詳細は別動画に分けるのが基本です。さらに、導入後のオンボーディング動画まで用意できると、営業・サポート・導入支援の連携がスムーズになり、顧客体験の一貫性も出ます。

研修・業務マニュアルの事例で多い型

研修・マニュアル動画の活用事例では、「現場の当たり前」を映像に落とし込むことがポイントになります。
例えば、機材の扱い方、接客の基本動作、ツールの操作、社内ルールなどは、文章だけだと解釈が揺れやすい領域です。画面収録や手元撮影を使い、手順を短い章に分けて整理すると、受け手が迷ったときに必要な箇所だけ見返せます。

また、研修動画は“作る前”に、社内で共通の型（冒頭で目的・注意点→手順→よくあるミス→まとめ）を決めておくと、作成者が変わっても品質が揃います。
更新前提で運用するため、台本やチェックリストも一緒に残しておくと、属人化を抑えられます。

動画が社内外で活用される代表シーン

上位記事で共通しているのは、動画を“特別な施策”ではなく、テキストや資料の代替・補完として位置づけている点です。社外向けだけでなく、社内の伝達や標準化にも広く使えるため、部署ごとに目的と導線を決めておくと運用が安定します。

動画が社内外で使われる背景には、情報の伝達効率だけでなく「説明の標準化」があります。口頭説明や資料は、担当者によって表現や順序が変わり、受け手の理解度も揺れやすいものです。
動画にしておくと、最低限伝えるべき内容を揃えられるため、組織としての品質管理にもつながります。

進め方の基本は目的設定と“配信導線”の設計

動画制作は、撮影や編集に目が向きがちですが、成果を分けるのは「どこで見てもらうか」「見た後に何をしてもらうか」という導線設計です。
社外向けなら、営業資料や提案書の中での位置づけ、問い合わせ前後で渡す順番、展示会での見せ方などを決めます。社内向けなら、誰が視聴対象か、いつ視聴すべきか（入社時、異動時、制度変更時など）を決め、迷ったときに戻ってこられる置き場所を用意します。

この段階で、動画を「一本作る」ではなく「短い動画を並べて設計する」と考えると、更新や使い回しがしやすくなります。
たとえば、共通パート（会社概要、理念、ルール）と、部署別パート（手順、事例、FAQ）を分けておくと、変更が起きたときに差し替える範囲が小さく済みます。

社内で止まりやすいポイントと対策

社内で動画活用が止まりやすいのは、制作担当が固定されている、承認フローが重い、最新版が分からなくなる、という3つの理由が重なったときです。
対策としては、撮影・編集の担当を一人に寄せすぎず、テンプレートとチェック項目で再現性を作ること、公開範囲と承認のルールを先に決めること、更新履歴や版管理の考え方を揃えることが有効です。

特にマニュアル・研修は、現場の変更に追随できないと価値が落ちてしまいます。最初から完璧を目指すより、重要度の高い手順から優先して整備し、運用しながら改善していくほうが、定着しやすい傾向があります。

営業・展示会・提案活動での活用

営業では、初回商談の前後に「会社・サービスの全体像」を短い動画で共有し、商談では課題整理に時間を使う、という使い方が定番です。
展示会では、ブースでの説明を動画に置き換えることで、説明担当のばらつきを抑えられます。さらに、商談後のフォローとして「次にやること」を動画で渡すと、受け手の理解度が揃いやすく、社内稟議の資料作成も進みやすくなります。

ポイントは、1本に詰め込みすぎないことです。初回用・比較検討用・導入後用と目的を分け、短い動画を組み合わせる設計にすると、使い回しが効きます。

社内広報・研修・マニュアルでの活用

社内向けでは、トップメッセージ、制度変更のお知らせ、プロジェクトの方針共有など、文章だけでは温度感が伝わりにくいテーマで動画が役立ちます。
加えて、現場の業務手順やツール操作を動画化し、いつでも見返せる状態にすることで、教育の属人化を抑えられます。

特に研修・マニュアル動画は、作ること自体よりも「更新し続けられるか」が重要です。
業務が変わるたびに撮り直しが必要になるため、1本を長くせず、変更が起きやすい箇所だけ差し替えられるよう、章立てや分割を前提に作ると管理が楽になります。

企業の動画活用事例でよくある疑問

ここでは、担当者の方からよく出る質問を、意思決定に役立つ観点で整理します。数字の正解を求めるより、目的と体制に合う設計に落とし込むことが大切です。

どのくらいの長さが適切ですか

適切な尺は「視聴する状況」と「見終わった後に取ってほしい行動」で変わります。入口で興味を持ってもらう用途なら短く、比較検討や社内説明の用途なら、情報を章ごとに分けて必要な部分だけ見られる構成が向きます。
結論としては、1本の長さを決めるより、目的別に短い動画を複数用意する発想が失敗しにくいです。

内製と外注はどう使い分ければいいですか

世界観や撮影が重要な企業PR・採用のメインムービーは外注し、更新頻度が高い研修・マニュアル・営業補助は内製する、という分け方が一般的です。
内製の強みは、改善の速さと運用コストの読みやすさにあります。一方で、社内に制作ルールがないと品質がばらつくため、テンプレートや制作フローを整えることが前提になります。

成果はどう測ればいいですか

動画の成果は「再生回数」だけで判断しないほうが安全です。
採用なら応募前の離脱率や面談での質疑の変化、営業なら商談前の理解度や提案資料の回収率、研修なら問い合わせ件数や教育時間の短縮など、業務指標に接続して設計すると、社内合意が取りやすくなります。

どこから着手すると社内で進めやすいですか

最初は、関係者が少なく、効果が分かりやすいテーマから始めるのがおすすめです。例えば、よく聞かれる質問への回答、繰り返し説明している手順、営業で毎回同じ説明をしている導入の流れなどは、動画化すると変化を実感しやすい領域です。
小さく作って運用し、視聴者の反応や問い合わせ内容の変化を見ながら拡張すると、社内の合意も得やすくなります。

社内承認を通しやすくするには何が必要ですか

社外向けの動画では、表現や情報の整合性が重要になるため、承認フローが必要です。ただし、毎回ゼロから確認すると時間がかかるので、チェック観点を固定化しておくと進みます。
例えば、表現のトーン、機密情報の扱い、最新情報の反映、問い合わせ導線の統一などをチェック項目に落とし込み、関係部署が同じ基準で見られるようにしておくと、確認の往復が減ります。

動画制作と共有を社内で回すならメディア博士という選択肢

企業の動画活用事例を自社に当てはめるとき、最後にぶつかりやすいのが「作った動画を、誰が、どこで、どう更新して使い続けるか」という運用の壁です。
担当者が少人数だと、制作・修正・配信・管理が一人に集中し、続かなくなるケースもあります。

メディア博士は、企業内での動画制作と共有をスムーズに回すための仕組みを整えたいときに検討されるクラウドツールです。
例えば、研修やマニュアルを章ごとに分けて作り、必要な部署へ素早く共有できるようにしておくと、更新が必要になったときも差し替えの手間を抑えられます。また、複数部署で動画を使う場合に、素材や最新版の管理ルールを決めやすくなる点も運用面では重要です。

動画を「一度きりの制作物」ではなく、「業務の中で繰り返し使う資産」として育てたい場合は、ツール選びも含めて運用設計から考えると、結果としてコストと手間の両方を抑えやすくなります。

運用を回すうえでは、「動画を探せる」「最新版が分かる」「見せたい人にすぐ共有できる」という3点が効いてきます。動画が増えるほど、フォルダ構成が複雑になり、同じ内容の動画が重複したり、古い手順が残ったりしがちです。
社内で共通の整理ルールを作り、必要な人が迷わず辿り着ける状態にしておくと、動画を資産として積み上げやすくなります。

また、研修・マニュアル・社内広報・営業支援など、用途が複数にまたがる場合は、部署ごとに作るのではなく、共通の型と運用ルールで“横串”を通すことが重要です。
メディア博士のようなツールを検討する際も、機能の多さより、運用が続くかどうか（更新のしやすさ、共有のしやすさ、管理のしやすさ）を基準にすると失敗しにくくなります。

まとめ

企業の動画活用事例は、個別の成功話を集めるよりも、目的別に型を整理し、自社の課題と導線に合わせて設計することが近道です。
社外向けの企業PRや営業支援だけでなく、社内広報・研修・マニュアルにも展開できるため、まずは小さく作って運用し、改善を前提に育てていくと取り組みやすくなります。自社に合う企業の動画活用事例の型を見つけ、社内で回る仕組みまで含めて検討してみてください。

もし社内で「動画は作ったけれど活用が続かない」という状態になりがちなら、制作そのものよりも、公開場所・更新担当・視聴タイミングを決める運用設計から見直すと改善しやすいです。